Job Description
Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.
- Du bist der technische Support (UHD) für über 13.000 Bankarbeitsplätze
- Koordination des gesamten Problemlösungsprozesses gemäß definierter Service-Level-Vereinbarungen (Incident- / Problemmanagement)
- Umsetzung von Administrations- und Berechtigungsänderungsaufträgen der Kund:innen gemäß Sicherheitsrichtlinien (Service-Requests)
- Betreuung der Microsoft Windows-basierten Client-/Server- und Cloud-Infrastrukturen sowie des kompletten Anwendungsportfolios der Banken
- Planung und Umsetzung über die Standard-Services hinausgehender Leistungen (Projektarbeit)
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Sektor oder nachgewiesene Erfahrung im Aufgabenbereich
- Systemtechnische Kenntnisse in Microsoft Windows-Infrastrukturen
- Analytisches Denkvermögen in komplexen IT-Strukturen liegt dir
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
- Gute Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab
- Ein hohes Maß an Verantwortung schreckt dich nicht ab
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
- Weiterbildungsangebote
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- JobBike & weitere Benefitprogramme
- kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem