Job Description
Mit UNISONO Hospitality profitieren Individualhotels von den Vorteilen einer Hotelkette, ohne dabei ihre Eigenständigkeit und ihren individuellen Charakter zu verlieren. Wir bieten individuelle und auf den Betrieb zugeschnittene Unterstützung oder Übernahme der Bereiche Reservierungsmanagement, First-Level-Support, Remote Reception, Distribution und Digitalisierung an. Mittlerweile umfasst unser Portfolio über 50 eigenständige Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Um der großen Nachfrage nach unseren Dienstleistungen gerecht zu werden, suchen wir nun Dich am zentralen Standort nähe Hauptbahnhof als:
Reservation Supervisor (w/m/d) in Vollzeit
Anstellungsart: Vollzeit
- Betreuung mehrerer Hotelkunden - Gästereservierungen
- Bearbeitung der Reservierungskorrespondenz per E-Mail und am Telefon
- Abwicklung der Reservierungen in den verschiedenen Hotelsystemen unserer Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit den Hotelteams vor Ort
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder als Quereinsteiger mit erster Berufserfahrung an der Rezeption oder in der Reservierung
- Du korrespondierst und kommunizierst fließend in Deutsch, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Du bist bereit, teilweise auch an Samstagen in der Tagesschicht zu arbeiten
- Du strebst nach Weiterentwicklung und hast Spaß daran ein junges Unternehmen wachsen zu sehen
- unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt
- geregelte Arbeitszeiten zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr von montags bis freitags, samstags 09.00 Uhr bis 16.00 Uhr rotierend
- langfristige Dienstplangestaltung, über unsere Zeiterfassungs-APP hast Du immer einen Überblick
- 28 Urlaubstage in Deinem ersten Jahr der Betriebszugehörigkeit, mit wachsendem Urlaubsanspruch
- Komplette Kostenübernahme Deines Deutschlandtickets
- Möglichkeit Remote zu arbeiten, nach Vereinbarung
- ideale Verkehrsanbindung, unser Office liegt in der Nähe des Hauptbahnhofs
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
- Corporate Benefits, dauerhaft attraktive Angebote aus über 800 Marken, die Du im Onlineshop oder auch in Filialen vor Ort einlösen kannst
- Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld in einem motivierten und top qualifizierten Team
- Du-Kultur, welche auf offener und transparenter Kommunikation basiert
- regelmäßige Feedbackgespräche mit Deinem Abteilungsleiter, für Deine stetige Weiterentwicklung