Job Description
Das Crowne Plaza Hamburg – City Alster ist ein 4 Sterne Superior Hotel mit 291 Zimmer und liegt nahe der Außenalster zentral im Herzen von Hamburg.
Unseren Gästen bieten wir neben einem Restaurant (150 Sitzplätze), einer All Day Bar (92 Sitzplätze) und einem Fitness- und Saunabereich auch diverse Workspaces und 9 Veranstaltungsräume mit einer Gesamtkapazität von bis zu 200 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Serviceorientierte Beratung unserer internationalen Gäste bei Zimmerreservierungen
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Erstellung von Angeboten und Verträgen
- Allgemeine administrative Aufgaben
- eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie ist wünschenswert oder entsprechende Berufserfahrung
- Idealerweise Kenntnisse in Fidelio oder Opera
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Herzliche und freundliche Persönlichkeit sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Spaß am Job und am aktiven Verkauf
- Auge & Liebe für Details sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Hohe Gastorientierung und Begeisterung für die Hotellerie
- ein tolles und motiviertes Team
- neu renovierte und moderne Gästezimmer, öffentliche Bereiche und Restaurants nach dem neuen Crowne Plaza-Design
- sehr gute Einarbeitung in die Position
- ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- ein Arbeitszeitkonto
- geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- regelmäßige Beurteilungs- und Feedbackgespräche
- Planung und Entwicklung von Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- ein vielfältiges Angebot von interessanten Online-Trainings
- Mitarbeiteruniform, die kostenfrei gestellt und gereinigt wird
- Mitarbeiterverpflegung
- Team Events
- freies Parken im hoteleigenen Parkhaus oder ein Zuschuss zum HVV-ProfiTicket
- Zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Mitarbeiterrabatt auf Übernachtungen innerhalb des gesamten Hotelkonzerns
- Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
- und vieles mehr!