Job Description
Unser 5-Sterne-Hotel Louis C. Jacob ist ein echtes Stück Hamburg, welches an der Elbchaussee gelegen ist. Seit 230 Jahren steht das Jacob für Lebensfreude, Genuss und geselliges Beisammensein. Dieses besondere Lebensgefühl bewahren wir und passen es an die heutigen Bedürfnisse an. Dazu brauchen wir Persönlichkeiten, die Spaß daran haben, unsere Gäste mit unvergesslichen und unverwechselbaren Erlebnissen zu begeistern.
Gastgeber zu sein, ist für uns kein Beruf sondern Berufung. Wir sind herzlich, traditionsverbunden, authentisch und immer dem Gast zugewandt. Wenn sich Ihr Bild von Gastfreundschaft mit unserem deckt und Sie darüber hinaus ein guter Teamplayer sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Supervisor Housekeeping (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
Sauberkeit und Ordnung liegen Ihnen im Blut und Sie sind sich nicht zu schade Verantwortung zu übernehmen? Sie sind strukturiert und verlieren nicht das große Ganze aus dem Blick? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Supervisor Housekeeping sind Sie die gute Fee des Hauses.
- Sie kontrollieren die Ordnung auf unseren Zimmern und in den öffentlichen Bereichen. Regelmäßige Sonderreinigungen planen Sie gemeinsam mit der Hausdame.
- Funktioniert etwas technisch nicht korrekt, wissen Sie genau, an wen Sie sich wenden müssen.
- Fehlendes Reinigungsmittel oder Wäsche gibt es bei Ihnen nicht, denn Sie haben die Bestände immer im Blick.
- Sie vertreten den Executive Housekeeper bei Abwesenheit, lernen neue Kollegen, Auszubildende und Praktikanten ein und kümmern sich um die Koordination der Fremdfirma.
- Wenn der Gast etwas bei uns vergessen hat, spielen Sie auch gern den Postboten und senden es ihm nach.
- Bei allem verlieren Sie nie das Wichtigste aus dem Blick – unsere Gäste!
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Restaurantfach oder Hauswirtschaft
- Ausgeprägte Gast-und Serviceorientierung und dennoch durchsetzungsstark
- Auge & Liebe für‘s Details sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Natürliches Einfühlungsvermögen im Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen
- Freundlicher Umgang mit Gästen & herzliches Auftreten
- Gute Deutsch- & Englischkenntnisse
- Leidenschaft für den Beruf & Freude an der Arbeit im Team
- Engagement und selbstständige Arbeitsweise
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Bereitschaft zu übertariflicher Bezahlung je nach Qualifikation
- Vergünstigtes Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel mit Arbeitgeberzuschuss
- Reisevergünstigungen in allen aja Resorts, A-ROSA Resorts, HENRI Hotels sowie dem Hotel Louis C. Jacob, Hotel Neptun und bei weiteren Partnern
- Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen in allen Niederlassungen
- Mitglied bei der Charta der Vielfalt
- voiio Plattform für das persönliche Wohlbefinden
- Betriebliche Altersvorsorge über die R+V Versicherung
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung für Zahnersatz sowie Brille/Kontaktlinsen
- Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und Italien
- Weiterempfehlungsprogramm mit bis zu 1.000 € brutto Prämie pro Empfehlung
- Bonago-Card – Einkaufsgutscheine bei über 200 Premium-Partnern
- Corporate Benefits – Beste Rabatte auf hochwertige Angebote bei mehr als 1.500 Anbietern
- Bereitstellung und Reinigung der Mitarbeitendenkleidung