Job Description
Das Hotel Wyndham Stralsund HanseDom Hotel verfügt über 114 elegant maritim eingerichtete Zimmer und Suiten. Der Food & Beverage Bereich umfasst ein à la Carte Restaurant, eine Hotel- sowie eine Spabar und eine Themengastronomie für bis zu 800 Tagesgäste. Die Hotelanlage liegt eingebettet im etwa 120.000 m² umfassenden Freizeit- und Erholungspark HanseDom Stralsund und verfügt über ein Erlebnisbad, eine orientalische Saunenwelt, einen Fitness-Club, einen Beauty-Bereich und ein Gesundheitszentrum. Desweiteren gehört das Wyndham Stralsund HanseDom Hotel zu den GCH Hotel Group – eines der führenden Hotelmanagement-Unternehmen in Europa. Die Hotels werden von GCH Hotel Group geführt und unter renommierten Franchisemarken wie Wyndham, TRYP by Wyndham, Radisson Blu, Best Western, Mercure und Holiday Inn oder der Eigenmarke „Grand City Hotel“ vermarktet.
Anstellungsart: Vollzeit
- Steuerung der Rooms Abteilung (Hsk, FO, Resa)
- Vertretung des GM bei Abwesenheit
- Gewährleistung eines ausgezeichneten Gästeservices
- Kontrolle der Kosten der Rooms Abteilung
- Qualitätskontrolle und Einhaltung Qualitätsstandards
- Enge Zusammenarbeit mit dem GM
- Reklamationsmanagement
- Preis & Vertragsmanagement
- Erstellen von Belegungsplänen und Statistiken
- Mehrjährige Berufserfahrung im Rooms-Bereich in der Hotellerie
- Sicherer Umgang mit Opera und MS Office-Paket
- Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen- und Aufgabenbereiche
- Ausgezeichnete Organisations- und Zeitmanagementfähigkeit
- Analytisches Denken, ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie Affinität für digitale Prozesse
- offenes, kommunikatives und sympathisches Auftreten
- Teamfähigkeit; Organisationstalent, Diplomatischer Umgang mit Problemen aller Art
- Absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit
- Eine innovative, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Spaß am Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Attraktive Übernachtungsraten für unsere Mitarbeiter sowie Family & Friends in unseren GCH-Hotels
- Humanoo Gesundheits-App (working / Life Balance)
- Vergünstigungen in Fitnessstudios innerhalb der RSG-Gruppe
- Nutzung unseres Mitarbeitervorteilsportal – Shopping!
- Interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- 50% Vergünstigungen in unseren hoteleigenen Restaurants