Job Description
Jetzt werden Sie Teil einer großen Sache
Seit unserer Gründung vor über einem Jahrhundert spielen wir eine führende Rolle bei der Definition herausragender Standards für eine gesamte Branche - sowie weit darüber hinaus. Und wir fangen gerade erst an.
Wenn es Neues zu entdecken gibt, gehen wir voran. Unser Anspruch war und ist es, die besten Fachkräfte für unser Unternehmen zu begeistern, um gemeinsam ihre und unsere Zukunft zu gestalten - in Deutschland, Europa und im Rest der Welt.
Anstellungsart: Vollzeit
Du sorgst mit Deinem Organisationstalent für einen reibungslosen Ablauf und die Umsetzung unserer hohen Servicestandards während der Nacht und kümmerst Dich um die Sicherheit im Haus.
- Verantwortung für reibungslose Abläufe und optimale Betriebsprozesse
- Zutrittskontrolle, Sicherheitsrundgänge, Überwachung der sicherheitsrelevanten Anlagen
- Organisation der Schichten
- Durchführung von Schichten (Check-in, Check-out, Night Audit, Rechnungslegung, Zimmerzuteilung, Beschwerdehandling, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, etc.)
- Erstellung des Tagesabschlusses, das Führen von Statistiken und das Reporting
- Unterstützung des Teams in jeglichen Belangen
- Abgeschlossene/s Ausbildung oder Studium in der Hotellerie
- ein- bis zweijährige Berufserfahrung in dieser Position, in ähnlicher Qualität und in einer vergleichbarern Unternehmensgröße
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
- Souveränes sowie positives Auftreten
- Sicherheitsdenken
- Prioritäten erkennen und richtig setzen
- Strukturierte, zielstrebige und zielorientierte Arbeitsweise
- Organisations- und Teamfähigkeit sowie Eigenmotivation
- Zuverlässigkeit
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie der problemlose Umgang mit den gängigen Computerprogrammen
- Förderung der Teamarbeit und des Zusammenhalts unter den Kollegen
- Zugang zur Hilton Worldwide University mit tausenden kostenfreien Lernangeboten
- Regelmäßige interne Trainingsangebote sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte branchenübliche Bezahlung gemäß Tarifvertrag
- Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
- Arbeitskleidung wird zur Verfügung gestellt und gereinigt
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels (zu Mitarbeiter-Preisen, die so attraktiv sind, dass wir sie hier lieber nicht erwähnen wollen)
- Tolle Mitarbeiterangebote in den Bereichen Shopping, Flüge, Mode, Freizeit, Sport, Tickets, Wohnen, Food, Technik, Mobilfunk usw.
- Umfangreiches Willkommensprogramm und Einführung ins Unternehmen
- Gute Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team-Restaurant