Job Description
Zu den PANORAMA Hotels in Hamburg-Billstedt gehören das Hotel PANORAMA Billstedt, ein ****Sterne-Tagungs- und Business-Hotel, mit einer Kapazität von 111 Hotelzimmern, sowie 8 Veranstaltungsräumen für bis zu 200 Personen und das PANORAMA Inn Hotel und Boardinghouse, ein ***Sterne Komfort-Hotel mit 314 Hotelzimmern und -apartements. Die Häuser befinden sich nur wenige U-Bahnstationen entfernt von der pulsierenden Hafenmetropole mit den vielen Sehenswürdigkeiten und kulturellen Angeboten.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Erweiterung und aktiven Unterstützung unseren Teams ausgebildete Hotelfachkraft mit Persönlichkeit. Gern geben wir auch Quereinsteigern, die die Leidenschaft für die Position des Gastgebers im Frontoffice unseres Hotels mitbringen, eine Chance.
Anstellungsart: Vollzeit
- Die Leitung der Schicht, Anspechpartner für Gäste und Mitarbeiter
- Check-In und Check-Out sowie Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Kassenführung und -abrechnung
- Berichtswesen und Schichtabrechnung
- Arbeiten mit dem Programm FIDELIO Suite 8
- Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen
- einfache Gästekorrespondenz
- Übernahme von Verwaltungsaufgaben
- Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in der Hotellerie ODER
- Sie verfügen über Berufserfahrung im Arbeiten an der Hotelrezeption
- Sie sind begeisterungsfähig
- Sie haben perfekte Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sie sind belastbar und haben ein freundliches, kommunikatives Auftreten
- Sie sind teamfähig und äußerst gast- und serviceorientiert
- Sie bringen gute allgemeine MS-Office Kenntnisse mit
- Sie bringen vorzugsweise Kenntnisse des Programms Fidelio Suite 8 mit
- ein motiviertes Team mit langjährigen MItarbeitern und ein sehr gutes Betriebsklima
- Unterkunft für die Einarbeitungsphase und Hilfe bei der Wohnungssuche
- Sonn- und Feiertagszuschläge, Nachtzuschläge, Reinigungsgeld
- monatlicher Fahrkostenzuschuss für das Deutschlandticket oder einen kostenfreien Garagenplatz
- sehr gute Erreichbarkeit über die U-Bahn (Bahnhof Billstedt - U2 und U4) sowie div. Busse
- Mitarbeitervergünstigungen in unseren Partnerbetrieben
- Betriebliche Altersvorsorge