Job Description
Das Vier Jahreszeiten am Schluchsee liegt inmitten des Hochschwarzwalds, zwischen Freiburg und Zürich, eine der schönsten Regionen Deutschlands. Als Ferienhotel der Extraklasse stehen wir für Tradition, Individualität, Qualität und Vielseitigkeit.
206 Zimmer, Restaurants, Café, Bars, 4000 qm Wellness und ein bis zu 2000 qm großes Tagungszentrum sind nur einige unserer Highlights.
Anstellungsart: Vollzeit
- Annahme und Bearbeitung aller Individualreservierungen per Telefon, E-Mail oder über digitale Plattformen
- Telefonische und schriftliche Beratung unserer Gäste, Angebotserstellung und Buchungsbestätigung
- Aktives Verkaufen von Hotelleistungen und Extras
- Verkauf und Erstellung von Gutscheinen
- Aktualisierung und Pflege der Gästekarteien
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Abteilungen: Front Office, Debitorenbuchhaltung, Sales & Marketing
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Erfahrung in vergleichbaren Positionen
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Fidelio Suite 8-Kenntnisse sind wünschenswert, aber nicht Bedingung
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeit, insbesondere am Telefon
• Ein motiviertes Team und internationale Gäste
• leistungsgerechte Bezahlung
• Wohnmöglichkeit in einem unserer Personalhäuser
• Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
• attraktive Mitarbeitervergünstigungen für hauseigene Dienstleistungen und Einrichtungen
• Weiterbildungen, Schulungen, Aufstiegschancen