Job Description
Die Handelskammer Bremen – IHK für Bremen und Bremerhaven ist eine kundenorientierte Selbstverwaltungseinrichtung der Wirtschaft für rund 59.000 Mitgliedsunternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistungen im Land Bremen. Wir vertreten das Gesamtinteresse der Gewerbetreibenden und sind kompetenter Ratgeber sowie kritischer Partner für Politik und Verwaltung.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Stunden/Woche) für den Geschäftsbereich Zentrale Dienste am Standort Bremen einen Sachbearbeiter IT (m/w/d). Möchten Sie die weitere Digitalisierung der Selbstverwaltung der Bremer und Bremerhavener Wirtschaft aktiv mitgestalten und kompetenter Ansprechpartner für IT-Themen sein? Dann bewerben Sie sich bei uns und werden Sie Mitglied im Team Informationssysteme.
- Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen (Anwender- und Anwendungssupport)
- Koordination von Störungen und Aufgaben im Ticketsystem
- Durchführung von einfachen administrativen Aufgaben in Anwendungen (z.B. Berechtigungsvergabe, Anlegen von Benutzern)
- Pflege von Dokumentationen
- Koordination von Schulungen/Workshops
- Unterstützung bei der Organisation von IT-Abläufen und bei administrativen Prozessen
- Pflege des Ausstattungsmanagements
- Verwaltung der IT- und Telekommunikationsverträge im Vertragsmanagement
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Abschluss als Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement, Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Information und Beratung von Nutzern
- Kundenorientierung, Flexibilität und hohe soziale Kompetenz
- Spaß an Koordinierungsaufgaben
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Strukturierte, zuverlässige und proaktive Arbeitsweise
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Individuelle Einarbeitung und Bereitstellung eines fachlichen Paten
- Ein nettes Team und einen wertschätzenden Umgang
- Individuelle Entwicklungschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitenregelung
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Leistungsgerechte Vergütung und vermögenswirksame Leistungen
- Firmenfitness
- Zuschuss zum JobTicket/Deutschland-Ticket
- Einen Arbeitsplatz im Herzen der Innenstadt