Job Description
Die Hessing Stiftung ist Träger der Hessing Kliniken, die zu den größten orthopädischen Fachkliniken in Deutschland gehören und eines der führenden Orthopädie-Kompetenzzentren Europas sind. Unsere Ärzt:Innen führen über 10.000 orthopädische Operationen im Jahr durch. In den Orthopädischen Fachkliniken mit acht hochspezialisierten Fachabteilungen, je einer Rehabilitationsklinik für Orthopädie und für Geriatrie und der Hessingpark-Clinic mit ihrem Schwerpunkt im Bereich der Versorgung von Spitzensportlern und privatärztlichen Leistungen behandeln wir jährlich mehr als 13.000 stationäre Patient:Innen auf höchstem medizinischem und pflegerischem Niveau. Im Bereich Hessing Maßarbeit für Orthopädie stellt die Hessing Stiftung maßgefertigte orthopädische Hilfsmittel her und im Förderzentrum für Kinder und Jugendliche werden Diese ärztlich, therapeutisch und erzieherisch betreut. Zur Stiftung gehören zudem drei Medizinische Versorgungszentren mit orthopädischen Praxen sowie ein Landwirtschaftsgut.
Die Hessing Kliniken suchen ab dem 01.09.2024 Mitarbeiter für die Patientenaufnahme (m/w/d) in Teilzeit
- Empfang, Betreuung und Hilfestellung von Patienten während des Aufnahmeprozesses mit einem freundlichen und professionellen Auftreten
- Administrative Aufnahme von Patienten (ambulant, vorstationär, stationär, BG-Patienten)
- Erfassung von Patientenstammdaten im KIS
- Erklärung von weiteren Behandlungsabläufen und Aufklärung der Patienten über wichtige Informationen, sowie Beratung zu Behandlungs- und Wahlleistungsverträgen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben, wie z.B. der Führung & Verwaltung von Patientenakten
- Kontaktaufnahme mit Kostenträgern
- Allgemeiner Telefondienst
- Archivierung von Vertrags- und Datenschutzdokumenten
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als MFA
- Erfahrung mit verwandten Tätigkeiten im Gesundheitswesen von Vorteil
- Hervorragende zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten sowie ein einfühlsamer Umgang mit Patienten
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise mit einem Auge für Details
- Bereitschaft zu persönlichem und fachlichem Engagement
- Hohe Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
- Souveränes Handeln in stressigen Situationen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Bürosoftware und anderen gängigen IT-Tools (z.B. MS-Office)
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Umfeld
- Die Möglichkeit, aktiv in unserer Klinik mitzuwirken und die Patientenerfahrung positiv mitzugestalten
- Strukturierte Einarbeitung mit einem festen Einarbeitungsplan
- Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern
- Eine angemessene Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld, das von gegenseitigem Respekt und Teamarbeit geprägt ist