Job Description
Als international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf Kundenbedürfnisse. Als Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen.
Wir suchen Menschen wie dich - und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Werde Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur am Standort Gütersloh und genieße die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.
Dein künftiges Team vereint 18 Menschen, die unsere Themen mit viel Begeisterung und Engagement voranbringen. Uns alle verbindet ein tiefes Verständnis für Technologie und der Spaß daran, die bestmöglichen Lösungen für renommierte Unternehmen zu gestalten. Im Zuge des Wachstums suchen wir dich zur Erweiterung unseres Teams.
Diese Aufgaben erwarten dich
- Du bist aktiv in Monitoring, Administration, Betrieb und Troubleshooting der produktiven Netzwerk Infrastruktur (Router, Switche, SDN-DC Lösungen, DDoS-HW, Security Gateways)
- Du wirkst beim Aufbau und Betrieb unserer Netzwerk Infrastruktur mit
- Du bearbeitest 2nd & 3rd Level Incidents und Problem Management Aufgaben
- Du führst Service Requests durch
- Du arbeitest zusammen mit dem User Help Desk (1st Level) und dem System Operating
- Du koordinierst Dienstleister bei der Rücksendung von Geräten (RMA) oder in Eskalationsfällen und stehst im Austausch mit verschiedenen Kunden
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-/Fach-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt IT / Systemintegration
- Du besitzt Kenntnisse im Netzwerkumfeld (TCP/IP auf Protokollebene)
- Du bringst Erfahrungen im Netzwerk Monitoring und Troubleshooting mit
- Du interessierst dich für Routing, Switching, Firewall, Netzwerk-Topologien und Netzwerk-Infrastrukturen
- Du nimmst gerne an der internen Rufbereitschaft teil, bei der du telefonisch erreichbar und einsatzbereit sein musst, um spätestens innerhalb einer Stunde die Arbeit aufzunehmen (ggfs. vor Ort in Gütersloh)
- Du fühlst dich sowohl in der Kommunikation auf Englisch als auch auf Deutsch wohl
Dann bist DU bei uns genau richtig! Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.
Spannende Projekte und Herausforderungen | Flache Hierarchien | Hohe Freiheitsgrade & Eigenverantwortung | Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Mobile Work | Ein breites Lernangebot und digitale Trainings | Umfassende Gesundheitsangebote inkl. zahlreicher kostenfreier Sportkurse | Unterstützung bei den Themen Familie und Kinderbetreuung | Betriebsrestaurant (variiert nach Standort) | Bike-Leasing | Mitarbeitenden-Vergünstigungen und vieles mehr.... Schau dir weitere Informationen auf unserer Karriereseite an!
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