Job Description
Willkommen in der zauberhaften Welt - der Bayerischen Staatsoper! Das Opernhaus im Herzen Münchens bietet ein einzigartiges Erlebnis von erstklassiger Kunst und Kultur in einem majestätischen Ambiente. Dort erwartet unsere Gäste nicht nur eine herausragende Akustik im prächtigen Zuschauerraum, sondern auch ein vielfältiges Repertoire von den klassischen Meisterwerken der Opernwelt bis hin zu zeitgenössischen Stücken.
Kommen Sie zu uns und werden Sie Teil unseres Teams - gemeinsam schaffen wir ein unvergleichliches Erlebnis für unsere Gäste.
Lust Ihre Talente einzubringen als
Guest Relations Manager (w/m/d) in der Bayerischen Staatsoper
in Vollzeit
Anstellungsart: Vollzeit
- Herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste bei deren Ankunft
- Entgegennahme und Weiterleitung von Gästewünschen und -anliegen
- Annahme der online eingehenden und telefonischen Reservierungen sowie Platzzuweisungen
- Gewährleistung höchster Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Erfahrung als Concierge oder in einer vergleichbaren Gästebetreuung von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hohe Serviceorientierung
- Freundliches Auftreten und professionelles Erscheinungsbild
- Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Flexibilität und Belastbarkeit, auch in hektischen Situationen
- Planbare Arbeitszeiten (ab ca. 13:00 Uhr) - Dienstplan bereits Wochen im Voraus
- Sicheren Arbeitsplatz in einem seit drei Generationen bestehenden Familienunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen (kostenfreies Mittagsessen und Getränke, 20% Mitarbeiterrabatt usw.)
- Förderung von Fort- und Weiterbildungen durch unsere Käfer Akademie
- Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote, wie Vergünstigungen bei Fitness First sowie regelmäßige Teamevents
- Arbeitskleidung wird von uns gestellt und gereinigt
- Spaß bei der Arbeit und ein kollegiales Miteinander