Job Description
Die COMRAMO AG ist ein bundesweit tätiges Unternehmen in der IT-Branche. Seit 50 Jahren sind wir auf die Beratung und Betreuung von Softwareanwendungen, Dienstleistungen sowie Cloud- und IT-Lösungen spezialisiert. Die Daten unserer Kunden hosten wir in unserem eigenen Rechenzentrum, welches zu einem der modernsten und sichersten mittelständischen Rechenzentren Deutschlands zählt. Wir sind ein starker Partner für innovative Lösungen in Personalwesen, HR-Management, IT-Services, Financial Solution und Projektmanagement. Als IT-Dienstleister ist unser Kundenstamm ebenso vielfältig wie die Technologien, die wir für unsere Produkte nutzen.
Als kommunikativer Teamplayer (m/w/d) arbeitest Du eng mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus dem Key Account Management, der Buchhaltung, den Fachabteilungen und dem Vertragsmanagement zusammen und engagierst Dich, um die Wünsche unserer Kunden zu realisieren.
Bei Dir laufen die kaufmännischen Fäden zusammen!
Wir suchen Dich für unser Team in Hannover oder vom Homeoffice aus.
Gemeinsam mit Deinen zwei Kollegen aus dem Inside Sales Team bist Du für die Überwachung der Angebotserstellung, Wiedervorlagen und Angebotsbindefristen verantwortlich
Du erstellst Aufträge in Abstimmung mit dem Vertriebsteam, der zuständigen Fachabteilung und dem Vertragsmanagement
Du kümmerst Dich um die Anlage und Pflege von Kundenstammdaten, Artikeln, Preisen und Debitorenverträgen im ERP-System
Wiederkehrende und einmalige (Vertrags-)Leistungen werden von Dir fakturiert und angepasst
Die Erstellung von Gutschriften und die Bearbeitung von Reklamationen übernimmst Du zuverlässig
Mit Deiner freundlichen Art übernimmst Du die Korrespondenz (per E-Mail und telefonisch) bei Kundenanfragen zu Rechnungen, Reklamationen, Gutschriften etc.
Kündigungen werden von Dir prozesskonform bearbeitet
Du unterstützt bei der Wirtschaftsprüfung, insbesondere in Form der Bereitstellung relevanter Daten
Du hast eine erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst Erfahrung im Vertriebsinnendienst sowie im Kontakt mit Kunden mit
Du bist routiniert in der Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Fakturierung
Du verfügst über gute IT-Kenntnisse in Excel, Word sowie einem ERP-System (vorzugsweise Dynamics 365 Business)
Deine Kollegen und Kolleginnen schätzen Deinen Teamgeist und Dein Engagement
Durch Deine professionelle, freundliche und zeitnahe Kommunikation stellst Du eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
Durch Deine Zuverlässigkeit, Deine Lösungsorientierung und Dein Organisationstalent behältst Du den Überblick, auch wenn es mal "drunter und drüber“ geht
Flexible Arbeitszeitmodelle
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Wertschätzung und Verbundenheit in einem starken Team
Familienfreundliche Unternehmenskultur
30 Tage Urlaub; zusätzlich den 24.12. und 31.12. frei
Interne und externe Weiterbildungsangebote
Abwechslungsreiche Firmen- und Teamevents
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Kaffeebars in den Etagen und wöchentliche Obstversorgung
Fahrrad-Leasing (BusinessBike)
Krankengeldzuschuss und vermögenswirksame Leistungen
Verkehrsgünstige Lage und vieles mehr ... lerne uns kennen und wir zeigen Dir, was uns besonders macht