Job Description
DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf DOUGLAS‘ Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2022/23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
In Hamburg, Jungfernstieg 24, suchen wir ab sofort in Voll- oder Teilzeit eine*n
- aktive Kundenansprache und –beratung in den Bereichen Duft, Pflege und im Besonderen der dekorative Kosmetik
- Kundenservice mit Leidenschaft gemäß des Servicestandards von Douglas, mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit zu verbessern
- Verpacken und Kassieren der verschiedenen Artikel
- Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Kunden- oder Servicebereich
- Von Vorteil ist Berufserfahrung in der Beauty-Branche
- Erfahrung im Visagismus und Spaß an der Umsetzung
- Freude im Umgang mit Kunden und deren Beratung
- Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
- Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
- Eine professionelle Einarbeitung
- Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
- Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
- Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
- attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
- Leistungsbezogene Prämien