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Job Description

Das Mercure Hotel Hamburg am Volkspark im Westen von Hamburg gelegen, steht mit seinen 140 modernen Zimmern, seinen 2 Tagungsräumen mit bis zu 120 Personen, seinem Restaurant „Le Jardin“ für Service und Qualität in der Hamburger Hotellerie.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Gastgeber sein ist eine Leidenschaft und wenn Du es liebst Gästen nach Ihren Vorlieben und Wünschen Empfehlungen auszusprechen oder Wünsche zu erfüllen, dann liegt Dir das Wohl Deiner Gäste, in der Früh- oder Spätschicht, am Herzen.

Setze Akzente in Deinem Arbeitsumfeld in dem Du bei der Gestaltung und Auswahl der hoteleigenen Weinkarte mit wirkst oder teile Deine Meinung mit uns zu den Gerichten einer neuen Speisekarte.

Die Zeit wird immer schneller, umso mehr schätzen unsere Gäste gutes Essen und einen angenehmen Service, der alles andere als steif bei uns ist, sondern eher interaktiv und kommunikativ.

In unserem Team zählt die Stärke jedes einzelnen Mitarbeiters und alle tragen zu wichtigen Entscheidungen bei, damit sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und wir Ihnen fern der Heimat einen tollen Aufenthalt ermöglichen.

Wir suchen also DICH als Gastgeber mit Herz und Seele, der das Wohl der Gäste mit einem Lächeln in den Vordergrund stellt.

Sollten ein moderner Standard, Dienstleistung und die Erfüllung von Gästewünschen, sowie die beratende und empfehlende Aufgabe zu Deiner Leidenschaft gehören, hast Du dazu noch eine positive Ausstrahlung und ein gepflegtes Erscheinungsbild, Dich gern für Neues begeisterst und Du im Team auch stark bist - dann bist Du bei uns genau richtig und die perfekte Ergänzung für uns.

Wir wünschen uns:

- eine Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie

- gern Quereinsteiger mit hohem Servicegedanken

- Voraussetzung gute Deutschkenntnisse und dazu mindestens eine Fremdsprache (englisch)

- eine offene Kommunikation und versiert im Umgang mit Gästen aller Branchen

- selbstständiges Arbeiten

- die Fähigkeit Gäste und Kollegen zu begeistern und zu motivieren

- den Mut Entscheidungen zu treffen und Offenheit

- Kreativität, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit

Auf diese Benefits kannst Du Dich freuen:

• ein attraktives Gehalt angelehnt an Deine Qualifikationen
• ein Welcome-Bonus
• ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• ein übertariflicher Erholungsurlaub
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• die Möglichkeit von Zusatzgratifikationen
• ein internes Weiterbildungsprogramm
• ein zusätzlich freier Tag an Deinem Geburtstag
• kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
• die Personalkleidung wird gestellt
• Mitarbeiterparkplätze kostenfrei
• Zuschuss zur HVV-Karte bei Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel
• Kostenübernahme von 1 Kindergartenplatz nach Vereinbarung
• tolles Mitarbeiterprogramm mit vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten weltweit und vieles mehr
• Mitarbeiter-Events

Der Teamgedanke wird bei uns im Haus groß geschrieben,

wie auch der Spaß an der Arbeit.

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