Job Description
Du bist ein Organisationstalent und liebst es, Kunden glücklich zu machen? Dann haben wir den perfekten Job für dich! Für unseren Kunden mit Sitz in Neu-Isenburg suchen wir ab sofort einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d) in Vollzeit.
In dieser Rolle bist du der Dreh- und Angelpunkt für unsere Kunden im Bereich Kontraktlogistik. Dein Tag wird nie langweilig, denn du kümmerst dich um die Auftragserfassung und das Reporting in unseren Lagerverwaltungssystemen, organisierst Transporte und betreust unsere Kunden sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Du wirst zur Heldin oder zum Helden für Retouren und Reklamationen und wickelst souverän Zollprozesse ab von Import über Export bis hin zur Zolllagerbetreuung. - Kundenkontakt: Du betreust mehrere spannende Kunden im Bereich Kontraktlogistik und bist deren erster Ansprechpartner - Auftragserfassung & Reporting: Du hältst die Fäden in der Hand und sorgst dafür, dass alle Daten korrekt in unseren Systemen erfasst werden - Organisation: Du bist für die Organisation von Transporten verantwortlich und zwar von A bis Z. - Telefonische Kundenbetreuung: Du hilfst unseren Kunden am Telefon, auf Deutsch und Englisch egal, ob es um Bestellungen, Retouren oder Reklamationen geht - Zollabwicklung: Du unterstützt bei der Abwicklung von Zollprozessen und der Betreuung von Zolllagern. - Rechnungsprüfung: Du prüfst eingehende Frachtrechnungen und sorgst dafür, dass alles seine Richtigkeit hat
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Erfahrung im Umgang mit MS-Office und anderen PC-Anwendungen - Kunden- und serviceorientiertes Verhalten das Wohl des Kunden liegt dir am Herzen - Teamfähigkeit
Wichtiger Hinweis: Piening setzt sich für die Beschäftigung von Menschen mit Schwerbehinderung ein. Aus diesem Grund werden Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen und ihnen gleichgestellten, bei gleicher fachlicher Eignung bevorzugt behandelt. Das sind deine Vorteile bei Piening: - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem der besten Arbeitgeber im deutschen Mittelstand - Eine abwechslungsreiche und fordernde Aufgabe in einem modernen Unternehmen - Fester Arbeitsplatz ohne ständige Wechsel - Sehr gute Chancen auf eine Übernahme durch unserem Kunden - Jährliche Sonderzahlung wie Urlaub- und Weihnachtsgeld - Attraktive Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämien in Höhe von 500 Euro brutto - Mitarbeiterzugang zur App Coperate Benefits (Vergünstigungen bei namenhaften Anbieter z. B. bei Aididas, Mister Spex etc. ) - Feste Ansprechpartner, die Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen Warum du bei uns arbeiten solltest: Hier erwartet dich nicht nur ein abwechslungsreicher Job, sondern auch ein tolles Team, das zusammenhält. Du hast die Chance, dich weiterzuentwickeln und Teil eines Unternehmens zu werden, das Innovation und Kundenzufriedenheit großschreibt.
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