Job Description
Bereichern Sie die Landeshauptstadt München als
IT-Serviceverantwortliche*r (w/m/d)
Arbeitszeit: Vollzeit und Teilzeit möglich
Beschäftigungsverhältnis: Unbefristet
Bewerbungsfrist: 11.09.2024
Eingruppierung: E 9 TV-V / A 10
Start: baldmöglichst
Möglichkeit zum Homeoffice
Verfahrensnummer: 15244
Ihr Einsatzbereich
Münchner Stadtentwässerung, Unterabteilung Digitalisierung, Geschäftsprozesse und IT, Friedenstraße 40, 81671 München
Die Münchner Stadtentwässerung
Die Münchner Stadtentwässerung ist in der Branche der größte Eigenbetrieb der Bundesrepublik. Mehr als 1.000 Beschäftigte arbeiten bei einem Umsatz von rund 300 Mio. Euro teilweise rund um die Uhr dafür, die schadlose Abwasserableitung, Abwasserreinigung und Klärschlammentsorgung sicherzustellen. Sie setzen sich dafür ein, dass die Isar über die gesetzlichen Standards hinaus den Münchnerinnen und Münchnern ein Stück Lebensqualität sichert. Durch ständige Verbesserungen des städtischen Kanalnetzes und der Reinigungsleistung der beiden Großklärwerke trägt die Stadt München durch ihren Eigenbetrieb entscheidend zum Gewässerschutz in dieser Region bei.
Sie sind eigenverantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung ausgewählter unternehmensweiter IT-Services mit einer besonderen strategischen Bedeutung (z. B. E-Akte, Bauprojektmanagement, Laborinformationsmanagementsystem oder IT-Arbeitsplatz Service). Dies beinhaltet die eigenverantwortliche Durchführung von Aktivitäten in den Prozessabschnitten Service-Design und Service-Transition, dem Lifecycle-Management sowie die Entstörung und die Bearbeitung von Serviceabrufen.
- ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor / FH) der Fachrichtung Wirtschaftsingenieurwesen bzw. -informatik oder
- ein abgeschlossenes IT-technisches Hochschulstudium oder
- einen erfolgreichen technischen Hochschulabschluss mit einschlägiger Berufserfahrung in der IT oder
- die Befähigung zum Einstieg in die 3. Qualifikationsebene der Fachlaufbahn Naturwissenschaft und Technik
Sie bringen insbesondere mit
- Praktische Erfahrungen und technische Kenntnisse im Umgang mit heterogenen IT-Systemen
- konzeptionelles Arbeiten und Verständnis bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen
- Ergebnis- und Zielorientierung, insbesondere vernetztes Denken (ausgeprägt)
- Kooperations- und Konfliktfähigkeit (ausgeprägt)
Von Vorteil sind
- Kenntnisse im Projektmanagement
- Kenntnisse verschiedener Problemlösungstechniken
- Kenntnisse im Dokumentenmanagementsystem und der E-Akte
Die Landeshauptstadt München steht für Gleichstellung, Chancengleichheit und Antidiskriminierung, auch bei der Personalgewinnung. Deshalb erwarten wir von allen sich bewerbenden Personen Gleichstellungs- und Vielfaltskompetenz. Näheres zum allgemeinen Anforderungsprofil der Landeshauptstadt München, das Bestandteil dieser Stellenausschreibung ist, finden Sie unter: muenchen.de/bewerbung.
- eine Einstellung als Tarifbeschäftigte*r in EGr. 9 nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V). Die Stelle ist beamtenseitig in BesGr. A 10 ausgebracht.
Bitte informieren Sie sich z. B. unter www.oeffentlicher-dienst.info/tv-v über die Vergütung. - Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Arbeitsformen (z. B. Mobiles Arbeiten, Home-Office) und individuell wählbare Arbeitszeitmodelle
- Jahressonderzahlung i. H. v. 100 %, eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, München- bzw. Ballungsraumzulage (Höhe ist einkommensabhängig bzw. richtet sich nach Ihrer Eingruppierung)
- Fahrkostenzuschuss zur IsarCardJob oder zum DB-Jobticket sowie dem DeutschlandticketJob
- BONUS (Leistungsorientierte Bezahlung)
- hoher Arbeitsschutzstandard (z. B. notwendige Schutzkleidung wird vom Arbeitgeber gestellt)
- hochwertige IT-Ausstattung auch für das Arbeiten im Home Office
- Möglichkeit zur kurzfristigen Anmietung eines Übergangsappartements
- reservierte Betreuungsplätze in städtischen Kinderkrippen, Kindergärten und Horten
- ein vielfältiges Angebot an Fort- und Weiterbildungen
- interne und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
- strukturierte Einarbeitung mit festem*r Mentor*in