Job Description
Der Notdienst Berlin e.V. ist ein gemeinnütziger Suchthilfeträger der frühen Stunde (1984) und wendet sich mit seinen Hilfeangeboten an Menschen mit einer Suchterkrankung. Auch nicht suchterkrankte Personen, die ihr Konsumverhalten reflektieren oder verändern wollen, sind bei uns willkommen. Zusätzlich informieren wir über Wirkungen und Risiken von Substanzkonsum. Wir beraten und betreuen außerdem Menschen, die sich in einem ärztlichen Substitutionsprogramm befinden. Wir unterstützen bei der gesellschaftlichen Reintegration, der Teilnahme am gesellschaftlichen Leben und der Entwicklung einer sinnstiftenden Tagesstruktur und Aufgabe. Ein Schwerpunkt unserer Arbeit liegt in der Unterstützung von Kindern, Jugendlichen und ihren Familien. Das Thema Kinderschutz haben unsere Mitarbeiter*innen immer im Fokus. Wir beschäftigen rund 210 Mitarbeiter*innen in 18 Einrichtungen.
Wir suchen ab sofort eine*n
Empfangsmitarbeiter*in für 30 Std./Woche
für unsere Beratungsstelle Drogennotdienst in Berlin Schöneberg
- Empfang der Besucher*innen, Terminorganisation, Entgegennahme von Telefonaten
- Leichte Bürotätigkeiten (Dokumentationen, kleine Schreibarbeiten, Ablageorganisation etc.)
- Organisatorische Unterstützung der Leitung und der Kolleg*innen (Einkäufe, Vorbereitung der Besprechungsräume, Instandhaltung der Räume und des Inventars)
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit
- Kenntnisse der Büroorganisation
- Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programme
- Sehr gutes Telefonverhalten
- Bereitschaft und Fähigkeit zum Umgang mit Menschen mit einer Suchterkrankung / psychischen Beeinträchtigung
- Freundliches Auftreten, Kundenorientierung, Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit
- Organisatorisches Talent und Durchsetzungsfähigkeit
- Hohe Qualitätsstandards und klare Strukturen
- Unbefristete Arbeitsverträge
- eine faire Vergütung gemäß unserer Betriebsvereinbarung Entgelt, die sich eng am TV-L Berlin orientiert (analog TV-L EG 4) und eine freiwillige Jahressonderzahlung
- 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche), zudem 24.12 und 31.12 frei
- Urlaub während der ersten 6 Monate möglich
- Moderne, ergonomische, nach den Richtlinien der Arbeitssicherheit ausgestattete Arbeitsplätze
- Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
- Einen monatlichen Mobilitätszuschuss
- Ein umfangreiches Fortbildungscurriculum
- Teamorientiertes Arbeiten
- Offenen Umgang miteinander, kollegialen Austausch und gegenseitige Unterstützung, schrittweise Einarbeitung und Anleitung zum Erlernen bewährter Arbeitsabläufe
- Regelmäßige Teamsitzungen, Supervision, interne und externe Hospitationen
- Umfassende Maßnahmen des Gesundheitsschutzes