Job Description
Die GVL ist heute einer der weltweit größten digitalen Dienstleiter in der Kreativbranche. Wir kümmern uns um Leistungsschutzrechte von Künstler*innen und Labels: Das heißt, immer wenn im Radio ein Song gespielt oder im Fernsehen eine Serie läuft, sorgen wir dafür, dass unsere Berechtigten Geld für ihre kreative Leistung bekommen. Um die Erlöse schnell und effizient zu verteilen, verarbeitet die GVL riesige Datenmengen.
- Du legst Künstlerverträge an, nimmst Änderungen vor und pflegst die Stammdaten
- Richtest Mandate ein, änderst sie und klärst Mandatskonflikte.
- Erfasst und verwaltest Erb*innen im CRM, verarbeitest komplexe Erbkonstellationen, auch mit Auslandsbezug, und kümmerst dich um Erbketten und die dazugehörige Datenverarbeitung.
- Du gibst allgemeine Informationen zur GVL und zum Berechtigten-Onboarding in Deutsch und Englisch.
- Kommunizierst mit Künstler*innen zu Vertrags- und Mandatsangelegenheiten
- Betreust Wahrnehmungsberechtigte in Bezug auf deren Rechtsnachfolge, insbesondere bei Erbschaften.
- Bearbeitest Vollmachten und betreust Bevollmächtigte.
- Du betreust Künstleragenturen und kommunizierst mit Agenturen im In- und Ausland bezüglich Vertragsfragen.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische- oder Medienausbildung. Auch Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen.
- Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service und Help Desk bringst du mit.
- IT-Affinität und Kenntnisse im Umgang mit einem CRM-System sind vorhanden.
- Rechtliche Kenntnisse und ein Verständnis für juristische Kontexte sind von Vorteil; fundiertes juristisches Fachwissen ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
- Lernbereitschaft, um die Informationsqualität für unsere Berechtigten sicherzustellen, ist gegeben.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich in Deutsch und Englisch, zeichnen dich aus.
- Offenheit und Teamfähigkeit sind für dich selbstverständlich, und du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und eigenständig.
- Vielfältigkeit: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, mit viel Gestaltungsmöglichkeiten in einem sinnstiftenden Umfeld.
- Ideen entwickeln: Eine kollegiale Unterstützungskultur, Austausch auf Augenhöhe und ein offenes Miteinander.
- Zuschüsse: Wir zahlen Dir einen Fahrkostenzuschuss, bieten Dir Rabatte für den Urban Sports Club oder Fitness First und haben eine Kooperation mit einem Beratungsinstitut, welches Dir kostenfrei zur Verfügung steht (sowohl privat als auch beruflich). Darüber hinaus bieten wir zur betrieblichen Altersvorsorge einen Zuschuss von 20%.
- Flexibilität: Uns liegt Deine Work-Life-Balance am Herzen, weshalb flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens für uns selbstverständlich sind.
- Nachhaltigkeit: Mit Lease-a-bike möchten wir sowohl Deine Gesundheit als auch die Nachhaltigkeit fördern.
- Weiterbildung: Bleibe immer up-to-date. Bei der GVL entwickelst Du Deine Kenntnisse durch interne oder externe Fort- und Weiterbildungen und durch regelmäßige Mitarbeitergespräche weiter.
- After-Work: Bei uns erwarten Dich abwechslungsreiche Mitarbeiterevents. Ob digitale Brownbag Lunches, Betriebsausflüge oder Spring-Bowling, wir finden digital oder persönlich Wege, um unseren Teamgeist zu fördern.