Job Description
DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf DOUGLAS‘ Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2022/23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Douglas setzt mit seinen innovativen Storekonzepten sowie exklusiven Sortimenten ganz neue Maßstäbe in der Parfümerie- & Beautylandschaft. Bei uns sind Schönheit & Gesundheit unmittelbar miteinander verknüpft, daher suchen wirfür unseren Store in Frankfurt Zeil 98-102in Teilzeit für unseren neuen Markenbereich
APOTHEKEN- / DERMOKOSMETIK eine*n
- Du bist Teil unseres neuen Pharma Beauty Boutique Konzepts
- Eigenständige und fachtechnische Steuerung & Führung des Boutique-Bereichs der Apotheken- & Dermokosmetik
- Ganzheitliche & aktive Kundenansprache sowie ausführliche Beratung
- Kundenservice mit Leidenschaft gemäß dem Servicestandard des Unternehmens, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und zu verbessern
- Mitverantwortung für Produktpräsentation, Wareneingang und Lagerhaltung
- Approbation als Apotheker/in, gerne in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Erfahrung insbesondere im Bereich Apotheken- / Dermokosmetik
- Freude an der Kundenberatung sowie ausgeprägte Serviceorientierung
- Positive Ausstrahlung und Proaktivität in der Kundenansprache
- Empathische und freundliche Kommunikationsweise
- Gute MS Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit PCs
- Qualifizierte und kompetente Kollegen in allen Bereichen, die Dir jederzeit gerne weiterhelfen
- Eine professionelle Einarbeitung in einem tollen Team
- eine breitgefächerte Online-Lernplattform mit verschiedensten Inhalten für deine persönliche Weiterentwicklung
- Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld direkt in der Zentrale von Douglas
- Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet auf einer der erfolgreichsten E-Commerce-Plattformen des 21sten Jahrhunderts
- Flexible, vertrauensbasierte Arbeitszeiten und eine Menge vieler weiterer Benefits, wie z.B. kostenlose Getränke, Kaffee und Tee, Discount auf unsere Produkte, vergünstigte Sportprogramme uvm.