Job Description
Schloss Lieser, Autograph Collection wird durch die Betreibergesellschaft Odyssey Hotel Group geführt und ist ein Premiumhotel unter der Dachmarke Marriott International. Am 12. August 2019 wurde Schloss Lieser eröffnet. Das Hotel bietet 49 individuelle Zimmer, Appartements und verschiedene Suiten, unter anderem die „Kaiser Suite“ mit einer Größe von 125 qm. Entspannung finden die Gäste im parkähnlichen Garten und luxuriösen Wellnessbereich mit Marmor-Schwimmbad, drei Saunen, Dampfbad und Behandlungsräumen. Neben dem Restaurant „Puricelli“ und einem historischen Weinkeller bietet Schloss Lieser diverse Veranstaltungsräumlichkeiten für geschäftliche und private Feiern, Meetings und Events.
Anstellungsart: Vollzeit
BEWERBEN SIE SICH BEI UNS ALS FRONT OFFICE AGENT, WERBE EINEN FREUND UND VERDIENEN 500€ BONUS NETTO IN UNSEREM SCHLOSS LIESER, AUTOGRAPH COLLECTION!!!
ÜBER DEN JOB:
Wir suchen eine/n Front Office Agent (m/w/d) mit einem freundlichen Wesen, die/der sich gemeinsam mit uns weiterentwickeln möchten und großen Spaß am Umgang mit Menschen haben. Sie sind leistungsorientiert, zuverlässig, kommunikativ und arbeitest gerne im Team? Außerdem sind Selbstständigkeit, Eigenverantwortung und Eigeninitiative keine Fremdwörter für Sie? Dann bewerben Sie sich bei uns!
IHRE HAUPTAUFGABEN:
- Herzliches Willkommen heißen unserer Gäste, reibungsloser Check-In und Check-Out Prozess
- Persönliche Betreuung während des gesamten Aufenthaltes
- Hilfsbereite Abwicklung von Reservierungs-, Gästeanfragen und individuellen Wünschen
- Bei Bedarf Valet Parking & Gepäckservice
- Bei Abwesenheit / Bedarf Vertretung der Nachtmitarbeiter
- Freundliches Beschwerdemanagement und Qualitätssicherung
- Enge Zusammenarbeit zwischen allen Abteilungen
- Sie sind ein exzellente/r Gastgeber/in und Repräsentant/in des Hauses
WAS SIE MITBRINGEN:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung / abgeschlossenes Studium und idealerweise bereits erste Berufserfahrung
- Sie sind motiviert und erst zufrieden, wenn Ihre Mitarbeiter/innen und Gäste es auch sind
- Sie sprechen sehr gut Deutsch und idealerweise fließend Englisch
- Sie haben exzellente Umgangsformen ohne abgehoben zu sein
- Auch in anspruchsvollen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf und haben ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Sie sind ein Teamplayer mit empathischer Persönlichkeit und einer positiven Grundeinstellung
- Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und exzellente interkulturelle Kompetenz
- Sie arbeiten strukturiert und zielorientiert
- Außerordentlichem Teamgedanke – sich gegenseitig zu unterstützen ist für Sie selbstverständlich (auch abteilungsübergreifend!)
WARUM DIESE STELLE BEI SCHLOSS LIESER?
Der Vorteil, über Schloss Lieser beizutreten, bedeutet, dass wir Dir die Möglichkeit geben, Deine beste Seite zu zeigen. Wir wachsen gemeinsam. Es steht Dir die Möglichkeit offen, zu unseren anderen Marken oder zu unserer Zentrale zu wechseln.
- 30 Urlaubstage von Anfang an.
- Sonderpreise für Mitarbeiter und deren Familien in unseren OHG-Hotels weltweit.
- 20 % Rabatt auf Speisen und Getränke in über 8.000 Hotels von Marriott International, Inc.
- 5,00 € Frühstück in teilnehmenden Marriott Hotels in Deutschland.
- 50 % Ermäßigung auf Speisen und Getränke in den Marriott Hotels im Business Council Süd & Zentral Deutschland.
- Zusätzliche Krankenversicherungskarte mit einem Budget von 300 €.
- 500€ netto für Mitarbeiter Empfehlungen.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 6 Monaten.
- Rabatte über die Website „Corporate Benefits“.
- Wir bieten Raum für Deine Ideen und Kreativität.
- Arbeiten an einem schönen Ort, da alle unsere Hotels ansprechend designt sind.
- Eine Kultur, in der großartige Kollegen zu echten Freunden werden.
- Abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, sich in Projekte einzubringen.
- Wir feiern unsere Erfolge!
INTERESSIERT?
Bitte bewerben Sie sich über diese Stelle und unsere Kollegen aus dem Talent-Team werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
ÜBER SCHLOSS LIESER:
Das Hotel Schloss Lieser befindet sich in einem geschichtsträchtigen Schloss und ist ein Autograph Collection Hotel by Marriott.
Im Schloss Lieser verbinden wir einzigartige Geschichte mit moderner Gastfreundschaft. Wir sind bei unseren Gästen als Gastgeber/innen aus Leidenschaft und wegen unserer herrlichen Lage bekannt. Wir schätzen herzliche, aufgeschlossene, authentische Menschen, die gerne an einem Ort arbeiten, der sie inspiriert, herausfordert und sie stolz macht, zur Arbeit zu kommen.