Senior Key Account Manager (m/w/d)

DHL Global Forwarding

  • Bremen
  • Post Date: 14. August 2024
Job Description

DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams.

Im Bereich OceanBulk suchen wir deutschlandweit einen ergebnisorientierten

Pricing & Commercial Support Specialist (m/w/d)

Unbefristet in Vollzeit

Diese Herausforderungen erwarten dich bei uns:

  • Du bist verantwortlich für die Koordination und Beantwortung von Preisanfragen aus der Deutschen Organisation und dem weltweiten DHL-Netzwerk
  • Du erstellst Angebote, die nicht mit standardisierten Bordmitteln beantwortet werden können
  • Zudem unterstützt du bei der Bearbeitung von Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit dem BDM OceanBulk und dem Head of OceanBulk
  • Die Kommunikation mit Kunden in Absprache mit dem BDM OceanBulk und dem weltweiten DHL-Netzwerk gehört zu deinen Aufgaben
  • Beim Rateneinkauf und im Ratenfindungsprozess stimmst du dich eng mit den jeweiligen Produktverantwortlichen ab
  • Du identifizierst aktiv potenzielle Zielkunden und akquirierst sie
  • Dein Ziel ist es, die Kundenbudgets zu erreichen, unter anderem durch eine gut gefüllte Pipeline
  • Du planst und managst lang-, mittel- und kurzfristig potenzielle Kunden, um ein kontinuierliches Umsatzwachstum zu gewährleisten
  • In Zusammenarbeit mit dem Ops-Manager sammelst du relevante Kundeninformationen und bereitest Dokumente für die Kundenimplementierung vor
  • Du unterstützt und beteiligst dich an Verkaufskampagnen und Initiativen zur Gewinnung von Neukunden
  • Zudem unterstützt du den BDM OceanBulk im Allgemeinen
  • Du erstellst physische und virtuelle Kundentermine für den BDM OceanBulk und verfolgst Kundenbesuche nach
  • Du unterstützt bei der Pflege der CRM-Tools
  • Proaktiv beschaffst du monatliche FAK-Raten
  • Du unterstützt bei speziellen Verkaufskonditionen und deren Einkauf in Zusammenarbeit mit dem OCC Desk, Trade Management
  • Du unterstützt bei der Erarbeitung von Lösungen sowie bei der Koordination von Produkttests und überprüfst MSDS-Datenblätter sowie die Kommunikation mit den Laboren hinsichtlich Kompatibilität

Das wünschen wir uns von dir:

  • Abgeschlossene Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann für Spedition- und Logistikdienstleistung
  • Umfangreiche Kenntnisse im Customer Service, Insides-Sales
  • Umfassendes Verständnis für das Speditionsgewerbe
  • PC- Kenntnisse (MS Office)
  • Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
  • Ergebnisorientiertes Arbeiten, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Organisationstalent
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (Wort und Schrift)
  • Teamfähigkeit, Organisationstalent

Warum du zu uns kommen solltest:

  • Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern zu entwickeln und einzubringen
  • 13 Gehälter und Vermögenswirksame Leistungen
  • FlexWork-Option
  • Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits
  • Fest- und Brauchtumstage

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

#DGFDEAO

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