Job Description
Die RKG lebt als innovatives Unternehmen, in das Bewerber (m/w/d) einsteigen, in einem sicheren Arbeitsplatz wachsen und sich weiter entwickeln können. Ob Sie als Professional, Auszubildender, Schüler, Student, oder Quereinsteiger (m/w/d) bei uns starten wollen – bewerben Sie sich auf unsere offenen Stellen oder auch gerne initiativ!
Die RKG vertritt seit fast 100 Jahren die Marke Mercedes - Benz im Großraum Bonn / Rhein - Sieg sowie den Kreisen Euskirchen und Neuwied.
Jeder Mitarbeiter (m/w/d) wird Teil der gemeinsamen Vision und zeigt mit seinen individuellen Fähigkeiten, dass jeder Einzelne (m/w/d) den Unterschied macht. Beginnen Sie heute Ihren Weg bei der RKG und verhelfen Sie uns dazu, für unsere Kunden (m/w/d) "Das Beste vor Ort" zu sein.
Aufgrund des stetigen Unternehmenswachstums suchen wir für unsere Standorte - Bonn, Bad Godesberg und Siegburg - Serviceassistenten (m/w/d) für Mercedes-Benz.
- Spannende Herausforderungen mit einem starken Markenportfolio und individuellen Weiterbildungsangeboten
- Pünktliche Bezahlung analog Tarifvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle und 30 Tage Erholungsurlaub
- Mitarbeiterrabatte rund ums Fahrzeug sowie bei ausgewählten Geschäftspartnern
- Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Regelmäßige Gesundheitschecks und Bike-Leasing sowie kostenfreie Getränke
- Betriebsfeiern und abteilungsinterne Teamevents
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld und Vieles mehr...
- Sie empfangen, begleiten und betreuen professionell unsere Kunden, sind erster persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) und somit das Gesicht unseres Autohauses
- Sie haben Spaß daran, unseren Kunden die fahrzeugspezifischen Wünsche zu erfüllen und erfreuen sich an zufriedenen Kunden. Mit Freude und Empathie nehmen Sie deren Wünsche und Anliegen auf; leben Kundenorientierung und unseren Dienstleistungsgedanken auf höchstem Niveau
- Neben den Aufgaben im direkten Kundenkontakt unterstützen Sie die Werkstattterminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess
- Zudem führen Sie den Kassenabschluss durch sowie vereinnahmen und buchen eingehende Zahlungen und Kassenausgaben.
- In einem Team sorgen Sie gemeinsam mit den Serviceberatern und der Werkstattleitung für einen reibungslosen Ablauf des Serviceprozesses und optimieren Ihren Verantwortungsbereich stetig weiter
- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit und haben idealerweise Erfahrungen im Kundenkontakt (bspw. im Autohaus oder Hotel, etc.)
- Sie haben Freude im Umgang mit Kunden und stellen sich gerne den individuellen Anfragen
- Sie leben den Dienstleistungsgedanken und erfreuen sich an den positiven Rückmeldungen unserer zufriedenen Kunden
- Ihre aufgeschlossene und zuverlässige Persönlichkeit lässt Sie in allen Bereichen klar und jederzeit freundlich kommunizieren – egal ob im Kundengespräch oder im Team