Job Description
Die IGEFA SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 28 Standorten in Deutschland sowie 4 weiteren Gesellschaften in Dänemark, Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeiter, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Kundenbedürfnisse in den verschiedensten Bereichen. Angefangen von der zuverlässigen Beschaffung von Produkten über ein umfassendes Dienstleistungskonzept bis hin zu bedarfsorientierter Logistik, konzipiert die igefa auch digitale Lösungen für ihre Kunden.igefa – Immer. Fürs Leben da!
Die Marco GmbH & Co. KG als ein Unternehmen der IGEFA SE & Co. KG sucht einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für unser Kundenteam am Standort Malterdingen.
- Du übernimmst die Kundenbetreuung und -beratung sowie die Auftragsannahme am Telefon
- Außerdem bist du zuständig für die Angebotserstellung und -nachverfolgung
- Retouren- und Reklamationsbearbeitung
- Sachbearbeitung sowie Administrative Aufgaben, wie z.B. Auftragsabwicklung, Kundenstammpflege, Mahnwesen etc.
- First Level eBusiness-Support: Du bist die erste Ansprechperson in Bezug auf Rückfragen/Probleme unserer Kunden im Onlineshop
- Enge Zusammenarbeit mit Teampartnern im Außendienst
- Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung- Quereinsteiger sind auch herzlich Willkommen
- Dich zeichnet eine hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung aus
- Darüber hinaus bist du ein Teamplayer
- Du möchtest etwas Verändern und bei verschiedenen Prozessen, Tools etc. mitwirken
- Du bringst Grundkenntnisse in der PC-Arbeit mit (MS Office-Programme Outlook, Teams, Excel + Warenwirtschaftssystem)
- Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen
- Mobiles Arbeiten, geregelt durch eine Richtlinie, an zwei Tagen in der Woche
- 30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage
- Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto durch eine digitale Zeiterfassung
- JobRad
- Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa-Campus
- Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden
- Einen umfangreichen, individuellen Onboarding-Plan, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird
- Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen
- Mitarbeiterangebote über "Corporate Benefits"
- Firmenevents