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Job Description

Sie haben Freude an der Bearbeitung von Prozessen innerhalb des gerichtlichen Mahnverfahrens und der Zwangsvollstreckung sowie der Schuldnerberatung? Sie suchen einen krisensicheren Job? Sie begeistern sich für das dynamische Arbeitsumfeld einer Wohnungswirtschaft? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Die Lüdenscheider Wohnstätten AG (LüWo) ist seit 1927 als städtische Wohnungsbaugesellschaft mit 2.058 Wohnungen in 58511 Lüdenscheid (Nähe Hagen/Dortmund) ansässig.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung des LüWo-Teams einen/eine

Sachbearbeiter/-in Forderungsmanagement unbefristet und in Vollzeit (m/w/d)


  • Überwachung der Zahlungseingänge von rund 2.060 Wohneinheiten
  • Erfassung und Kontrolle von Fristen und Wiedervorlagen
  • Ausführung und Auswertung von Mahnläufen
  • Erstellung von Abmahnungen, Mahn- und Kündigungsschreiben
  • Einleitung gerichtlicher Mahn- & Klageverfahren sowie von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen
  • eigenständige Bearbeitung des Schriftverkehrs
  • Hausbesuche bei Schuldnern zwecks Eintreibung von Zahlungsrückständen
  • Abwicklung Mietverhältnisse nach Ableben von Mietern
  • Begleitung von Zwangsräumungsterminen
  • Abrechnung von Kautionen
  • Wahrnehmung von Gerichtsterminen
  • Beauftragung externer Stellen für Inkassomaßnahmen bzw. deren Überwachung
  • Prüfung von Mietminderungen
  • Führung von Schlichtungsgesprächen
  • Ratenzahlungen vereinbaren und überwachen
  • Betreuen gerichtlicher Verfahren in Zusammenarbeit mit externen Rechtsanwälten
  • Kommunikation mit Behörden, Mietern, Rechtsanwälten, Gerichtsvollziehern, Gerichten und sozialen Einrichtungen

  • eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Immobilienkauffrau/-Kaufmann, zur/zum Rechtsanwaltsfachangestellte/-n oder ein vergleichbares Profil
  • Kenntnisse und Berufserfahrung im Inkassobereich wünschenswert
  • verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit MS-Office
  • selbstständige, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohes Maß an Eigeninitiative
  • aufgeschlossenes und sicheres Auftreten, Team- und Kommunikationsfähigkeit, unternehmerisches Denken sowie Entscheidungsstärke

  • 37-Stunden-Woche
  • abwechslungsreiche Aufgabenstellungen
  • kollegiales und freundliches Betriebsklima
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
  • tarifliche Vergütung
  • 13. und 14. Monatsgehalt
  • vermögenswirksame Leistungen
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung
  • Mobiles Arbeiten
  • modernes technisches Equipment
  • kostenfreie Getränke
  • kostenfreie Parkplätze
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