Job Description

Firmenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres leistungsstarken Teams suchen wir

einen Geschäftskundenberater (m/w/d)

im KundenDialogCenter

Ihr Aufgabenbereich:

• Durchführung der bedarfsgerechten digitalen Beratung unserer Geschäftskunden
• Erkennung von Kundensignalen (Cross-Selling) und Verwertung im Kundengespräch
• Gewinnung und Begeisterung unserer Kunden für die neuen Zugangswege zu ihrer Bank
• Disposition der Kundenverbindungen im Rahmen der definierten Kompetenzen
• Fallabschließende Bearbeitung der verschiedenen Serviceaufträge unserer Kunden

Ihr Profil:

• Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) und erste Erfahrungen im Privatkundengeschäft
• abschluss- und ergebnisorientierte Gesprächsführung
• mediale Kommunikationsstärke im Einsatz digitaler Beratungstools
• strukturierte Arbeitsweise und souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen
• hohes Maß an Eigeninitiative und Bereitschaft die Arbeitszeit flexibel zu gestalten

Wir bieten Ihnen:

• Einen attraktiven zukunftssicheren Arbeitsplatz im Rahmen einer unbefristeten Vollzeitstelle
• Mitarbeit in einem vielseitigen Aufgabengebiet innerhalb eines engagierten Teams
• Förderung Ihrer fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
• Die Möglichkeit des temporären mobilen Arbeitens nach angemessener Einarbeitung
• Attraktive Benefits

Sie wollen mehr wissen? Bitte rufen Sie uns gerne an:

Yannik Senk, stv. Bereichsleiter Personal, Tel.: 02161/5861-18213

Christian Rothstock, Leitung KDC-Beratung, Tel.: 02161/5861-71001

Vollzeit-Job in Mönchengladbach [Unbefristet]

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