Job Description
Die elko-Unternehmensgruppe ist mit ca. 2.000 Mitarbeitenden seit nunmehr über 50 Jahren ein überregionaler Full-Service-Dienstleister mit den Sparten Technik/Planung, Sicherheitsdienstleistungen und Facility Management. Das umfassende Portfolio wird durch verschiedene Gesellschaften unter dem Dach der elko AG mit Sitz in Bremen gebündelt. Im Bereich Technik/Planung möchten wir unsere Notrufzentrale personell erweitern.
- Teamarbeit zur Lösung verantwortungsvoller Aufgaben in unserer Leitstelle im Schichtdienst
- Ansprechpartner für unsere privaten und gewerblichen Kunden mit individuellen Ansprüchen
- Bei Gefahrenmeldungen: Erfassung, Maßnahmenbearbeitung, Dokumentation, Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern/Behörden, Begleitung der Folgemaßnahmen
- Bei Störmeldungen: Bewertung und entsprechende Maßnahmenbearbeitung
- Bundesweite Koordination unserer Einsatzkräfte und Servicepartner
- Verantwortungsvolles und gewissenhaftes Arbeiten und Auftreten sowie technisches Verständnis
- Selbstbewusste und serviceorientierte Kommunikation und lösungsorientiertes Verhalten
- Praktische Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Unterrichtungsverfahren gem. §34a der Gewerbeordnung wünschenswert, aber kein Muss!
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert, aber kein Muss!
- Deutsch auf C1-Niveau
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit pünktlicher und zuverlässiger Lohnzahlung
- Finanzielle Anreize & Stabilität: Übertarifliche Vergütung und Zuschläge für Nacht-/Sonn- und Feiertagsdienste
- Krisen- & zukunftssicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungspotenzial: Langfristige Beschäftigungsmöglichkeiten mit Chance zur beruflichen Weiterentwicklung
- Gesundheitsförderung & Wohlbefinden: EGYM Wellpass, BusinessBike und Corporate Benefits (Preisnachlässe auf diverse Produkte)
- Positives Arbeitsklima: Starker Teamgeist, gegenseitige Hilfsbereitschaft, freundliche und wertschätzende Unternehmenskultur und Teamevents
- Arbeitszeitflexibilität: Gestaltungsmöglichkeit in den Arbeitszeitmodellen (Teil- und Vollzeit)
- Geförderte Weiterbildung: Fachkraftausbildung