Job Description
Die IKK - Die Innovationskasse sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Geschäftsbereich Kundenservice und Key Account Management einen
Sachbearbeiter - Key Account Management (m/w/d).
Standort: Lübeck - kombiniert mit der Möglichkeit von Homeoffice
Im Bereich Kundenservice und Key Account Management stellen Sie die Kunden und strategischen Partner in den Mittelpunkt Ihres Handelns. Dabei steht die Akquise neuer Kunden für die IKK -Die Innovationskasse im Fokus.
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Vertriebspartner
- Fachliche Beratung und Unterstützung unserer Vertriebspartner zu aktuellen Themen rund um den Wechsel der Krankenkasse und unseren Produkten
- Erstellung und Pflege von (digitalen) Schulungsunterlagen
- Fach- und Verkaufsschulungen für unsere Vertriebspartner und internen Kunden vorbereiten und fortentwickeln
- Optimierung der Arbeitsabläufe unter Berücksichtigung des effektiven Einsatzes der vorhandenen Software und sonstiger Arbeitsmittel
- Ständige Qualitätssicherung des Schriftgutes im Key Account Management
- Sicherstellung der Qualität in den Schnittstellen zu den anderen Fachbereichen in Abstimmung mit dem Geschäftsbereichsleiter
- Aufbereiten von aktuellen Themen um den Bereich Key Account Management
- Unterstützung des Leiters "Kundenservice und Key Account Management" im Tagesgeschäft
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), zum Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Wünschenswert: Berufserfahrung im o. g. Tätigkeitsbereich oder im Bereich einer GKV
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit sowie eine loyale und serviceorientierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Gehaltszahlung im Voraus zum Monatsanfang zuzüglich betrieblicher Altersversorgung, Urlaubsgeld und vollem 13. Gehalt
- die Möglichkeit von Homeoffice
- die Sicherheit von Haustarifverträgen
- eine familienfreundliche 35-Stunden-Woche mit Gleitzeit und Teilzeitmodellen, ohne Kernzeit
- 30 Kalendertage Urlaubsanspruch pro Kalenderjahr sowie Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
- Sozialleistungen wie Familienzuschlag und Zuschüsse zu Gesundheitsleistungen (zum Beispiel Beihilfe in Geburts- und Krankheitsfällen)
- einen Umzugskostenzuschuss bei Neueinstellungen
- vieles mehr...
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bietet?
Dann sollten Sie die IKK - Die Innovationskasse kennenlernen! Sie sind neugierig, ob die IKK - Die Innovationskasse noch weitere tolle Leistungen bietet? Zusätzliche Informationen finden Sie auf unserer Internetseite "Was wir bieten" (www.die-ik.de/was-wir-bieten).
IKK - Die Innovationskasse... - ist der innovative Krankenversicherer.
- bietet etwa 280.000 Versicherten und zahlreichen Betrieben maßgeschneiderten Service vor Ort.
- beschäftigt rund 500 Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden bundesweit betreuen.
- ist ein attraktiver Arbeitgeber und die Beschäftigten (m/w/d) arbeiten gerne an kreativen und innovativen Lösungen.
Kontakt
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 22.08.2024.
Wählen Sie dafür auf unserer Karriereseite "karriere.die-ik.de" die entsprechende Stellenausschreibung "Sachbearbeiter - Key Account Management (m/w/d)" aus und klicken auf den Button "Jetzt bewerben!".
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen in Papierform oder per E-Mail nicht berücksichtigen können.
Für Fragen steht Ihnen unser Recruiting-Team unter 04331 1301-25 gern zur Verfügung.
Das Unternehmen IKK - Die Innovationskasse gewährleistet die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter. Schwerbehinderte werden nach Maßgabe des SGB IX berücksichtigt. Die Besetzung der Stelle ist in Voll- oder Teilzeit möglich. Interne Stellenbewerbungen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Rendsburg, 07.08.2024