Job Description
Technischer Kundenbetreuer für Telekommunikation - Homeoffice (m/w/d) Du arbeitest gerne von Zuhause? Dann bist Du genau richtig bei uns! Die Rhenus :people! versteht sich mit ca. 800 bestens ausgebildeten Mitarbeiter*innen, als Customer Care-Dienstleister mit mehr als 25 Jahren Know-how im operativen Kundenmanagement und bietet umfassende Kompetenz an 9 Standorten. Die Tätigkeiten liegen in den Bereichen der Kundenberatung, der Kundenpflege und dem Kundenmarketing. Mit unseren unterschiedlichen Leistungs- und Zuständigkeitsbereichen bieten wir jeder/m Mitarbeiter*in die Möglichkeit, das passende Projekt für sich zu finden. Du arbeitest gerne von Zuhause aus und möchtest mit Deinem brillanten technischen Knowhow überzeugen? Dann suchen wir genau Dich, zum nächstmöglichen Termin, in Voll- oder Teilzeit! DAS ERWARTET DICH Technische Beratung, Betreuung und Begleitung von Vodafone Bestandskunden Bearbeitung und Begleitung von Anliegen im 1st & 2nd Level Annahme von technischen Störungen & Messungsanfragen Vereinbarung von Technikerterminen Umfassende Betreuung der Geschäftskunden von Vodafone Keine vertriebliche Tätigkeiten (kein Verkauf) DAS BRINGST DU MIT Beständiger Karrierepfad: Du hast in den letzten 3 Jahren Beständigkeit im Berufsleben gezeigt und weist keine häufigen Jobwechsel vor Konzeptionelle Fähigkeiten sowie analytisches & lösungsorientiertes Denken Gute Kenntnisse von Services in Informations- & Kommunikationstechniken Einen Arbeitsplatz Zuhause, der Dir die Arbeit im Homeoffice möglich macht (Hardware wird gestellt) Technische Kenntnisse im Bereich der Sprach- & Datenkommunikation Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort & Schrift) sowie eine gute Ausdrucksweise Bereitschaft zur Schichtarbeit und Feiertagsarbeit Darauf kannst Du Dich freuen Ein Festgehalt: 2.151EUR - 2.324EUR Brutto / Monat* Je nach Projekt: zzgl. leistungsorientierte Vergütung Rhenus-Mitarbeiterrabatte für unzählige Onlineshops Persönliche Weiterentwicklung Umfassendes Einarbeitungs- & Schulungsprogramm Quereinsteiger*innen sind jederzeit Willkommen Abwechslungsreiche Arbeit Familiäres Betriebsklima Work-Life-Balance: 25 - 40h / Woche möglich Vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge *für eine Vollzeit-Stelle Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Dich besser kennenzulernen. Werde Teil der Rhenus :people Familie und bewirb Dich noch heute! Solltest Du Fragen zum Bewerbungsprozess haben, hilft Dir unser Recruiting-Team natürlich gerne weiter. Deine Ansprechpartnerin Frau Shanice Müller | Telefon 0151/58726726 |
[email protected] E-Mail-Bewerbung Online-Bewerbung Rhenus :people! Hof GmbH | Fabrikzeile 21 | 95028 Hof | www.rhenus-people.de
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