Job Description
Product Owner - Customer Experience & Digital Products (w|m|d) Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da. Wir suchen für den Customer Experience Squad einen Product Owner, der an unseren digitalen Produkten arbeitet, diese weiterentwickelt, der unsere Customer Journey gestaltet und große Freude an CX/KI Themen hat. Ihre Aufgaben Als Product Owner bist Du für die Priorisierung Deines Backlogs verantwortlich und verfolgst zielstrebig Deine Produktvision. Zudem stimmst Du die fachlichen, zeitlichen und technischen Anforderungen mit allen Stakeholdern ab und realisierst zusammen mit anderen Bereichen die Ausgestaltung unserer digitalen Services. Du beobachtest Markt- und Branchentrends, führst Benchmarkings durch und integrierst diese Erkenntnisse in die Produktentwicklung. Des Weiteren verantwortest Du den Erfolg Deines Produktes durch fortlaufendes Controlling und die Analyse von KPIs. Du identifizierst Risiken und entwickelst Strategien zur Risikominderung in Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern. Du behältst den Überblick von Abhängigkeiten zwischen Product-Backlog-Items und anderen Teams oder Projekten. Du bereitest Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für interne und externe Gremien vor. Ihr Profil Du hast eine Product Owner Zertifizierung oder ein abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlichem, technischem Hintergrund oder eine vergleichbare Qualifikation. Du hast einschlägige Erfahrung in agilen Projekten und Arbeitsweisen. Du bist bereit, neue Ideen und Lösungen in einem agilen Umfeld zu entwickeln, die den Marktbedürfnissen gerecht werden. Zudem zeichnest Du Dich durch Deine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Deinem produktorientierten Mindset aus. Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungssicherheit zählen zu Deinen Stärken. Außerdem überzeugst Du durch Dein sicheres Auftreten, Deine gestalterischen Fähigkeiten und Deine Präsentationsstärke. Wir bieten Attraktive Vergütung Hybrides Arbeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen Job-Ticket Verkehrsgünstige Lage Unser Kontakt Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 13856.Bei Fragen hilft Ihnen das Team des Bewerbermanagements unter der Nummer 089 7676 4111 gerne weiter. Jetzt bewerben!
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