Job Description
Seit fast 100 Jahren produzieren wir überlegene Produkte für die digitale Unterwasserkommunikation und sind Innovationstreiber für die offene Systemarchitektur von U-Boot-Sonaren. Als entwicklungszentriertes, mittelständisches Hightech-Unternehmen bedienen wir vom Marinestandort Kiel den militärischen Sektor und nehmen mit unseren Produkten eine Spitzenposition am Weltmarkt ein.
Auf dem Fundament eines mittelständischen Traditionsunternehmens mit der Unternehmenskultur eines Start-Ups schaffen wir eine Arbeitsumgebung, die offen für Neues ist. Unsere offene Meinungs- und Ideenkultur, die flachen Hierarchien und die kleinen Teams bieten alle Möglichkeiten, mehr als nur einen Job zu haben. Unser Standort in Kiel - unweit der Kieler Förde - unterstreicht unser Statement, dass „Work“ & „Life“ keine Gegensätze sein müssen. JOIN OUR SPHERE!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet einen
IT First-Level Supporter (m/w/d).
In dieser Position bist Du erster Ansprechpartner für unsere Anwender bei Service-Anfragen sowie technischen Schwierigkeiten.
- Du bist für die Anwendungsbetreuung für etwa 400 Windows und Linux Clients (Virtuelle Clients, Notebooks, Drucker, IP-Telefone, etc.) verantwortlich.
- Du begleitest On- und Offboarding-Prozesse für Mitarbeiter und externe Dienstleister.
- Du richtest Benutzerkonten ein, pflegst diese und verwaltest die Zugriffsrechte.
- Du erstellst Anleitungen und Dokumentationen.
- Du bist für die Beschaffung, Installation und Auslieferung von Endgeräten am Arbeitsplatz (PCs, Thin Clients, Notebooks, Drucker, IP-Telefone, etc.) verantwortlich.
- Du führst Anwenderschulungen durch.
- Weitere Aufgaben sind abhängig von Eignung und Neigung im Umfeld unserer Virtual Desktop Infrastructure (VDI).
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare oder höherwertige Qualifikation.
- Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit.
- Du hast Fachkenntnisse in der Installation, Administration und Verwaltung von Windows 10 Clients, Standard Microsoft Produkten und Endgeräten am Arbeitsplatz.
- Du bist erfahren als Anwender im 1st-Level Support.
- Du kennst dich im Bereich Active Directory gut aus.
- Du kannst Grundkenntnisse im prozessorientierten Arbeiten (ITIL) vorweisen.
- Eine eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kundenorientierung sowie prozessorientiertes Denken zeichnen Dich aus.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive Vergütung durch den Tarif der Metall- und Elektroindustrie
- Vielfältige zusätzliche Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Teilnahme am Firmenfitnessprogramm HANSEFIT
- Bikeleasing
- Langfristige Perspektiven & spannende Herausforderungen
- Innovative Entwicklungsmethoden und Tools
- Interdisziplinäre Entwicklungsteams
- Flache Hierarchien, offene Türen & kurze Entscheidungswege
- Offene Meinungs- und Ideenkultur
- Familiäre Arbeitsatmosphäre & wertschätzendes Miteinander in internationalem Kontext
- Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
- Für die kreativen Pausen zwischendurch stehen Kaffee, Tee und frisches Obst für Dich bereit