Job Description
Mit mehr als 300 elektrischen Triebwagen und 100 Bussen erbringen wir mit über 2.500 Mitarbeitenden an fünf Standorten gemeinsam Nahverkehrsleistungen in Karlsruhe und Umgebung. Hierbei stellen wir als Gründer und Erfinder des „Karlsruher Modells“ den reibungslosen operativen Betrieb unserer Eisenbahn- und Stadtbahnleistungen in unserem rund 600 km großen Schienennetz sicher. Über 170 Millionen Kunden nutzen jährlich unsere Dienstleistungen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit, die gemeinsam mit einem motivierten Team die Weichen für die Zukunft des Unternehmens stellt.
Sachbearbeiter*in Fahrplanung und Sonderverkehre (m/w/d) in Vollzeit
Referenznummer: 2024_135
- Planung, Ausarbeitung unterschiedlicher Verkehre im Stadtgebiet Karlsruhe
- Anpassung des Jahresfahrplans an Baustellen und Veranstaltungen
- Selbständige Erstellung der dazugehörigen Fahrpläne
- Erstellung der entsprechenden Informationen für Mitarbeitende und Fahrgäste
- Pflege und Weiterentwicklung der Fahrgastinformation (Ansagen / Ziele)
- Selbständige Auswertung von Fahrgastzahlen, Bearbeitung der Anfragen und Monitoring der Qualität
- Abstimmung und Kommunikation mit den Auftragsunternehmen
- Überwachung der Leistungserbringung
- Enge Abstimmung mit den zuständigen Ämtern und Behörden
- Abwicklung der Sonderverkehre
- Unterstützung des Kollegiums bei kurzfristigen Maßnahmen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Verkehr (oder vergleichbar) oder abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger aufgabenbezogener Berufserfahrung
- Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere Office inklusive Visual Basic
- Teamfähigkeit und offene Kommunikation
- Bereitschaft zu Fortbildungen
- Belastbarkeit in stressigen und unvorhersehbaren Situationen
- Umgang mit Konfliktsituationen
- Führerschein Klasse B
- Bereitschaft für TRAM- und Busführerschein
- Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Herausforderung in einem engagierten Team
- Gutes Betriebsklima
- Offene Kommunikation
- Wertschätzende Führungskultur
- Umfassende, systematische Einarbeitung
- Bezahlung nach dem Bezirkstarifvertrag für die kommunalen Nahverkehrsbetriebe Baden-Württemberg (BzTV-N BW)
- Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
- Zukunftsorientiertes Arbeiten mit modernen Technologien
- Kontinuierliche Möglichkeiten zur Weiterbildung
- Vergünstigtes Essen in unserer Kantine
- Interessante Vergünstigungen bei der Nutzung unserer Verkehrsmittel