Job Description
Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer KundInnen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2024 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber". Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere KundInnen.
Die Allianz Versicherungs-AG setzt als Marktführer in der Sachversicherung neue Maßstäbe und bietet beste Produkte und Services an. Werden Sie Teil eines Teams, das Zukunftsthemen nachhaltig gestaltet und unseren Vorsprung ausbaut. Let's care for tomorrow.
Das zeichnet uns aus: Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden -unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine persönliche Einschränkung mitbringen. Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren.
Willkommen bei der Allianz
Sie möchten gerne in einem starken Team mit vielfältigen Aufgaben arbeiten und für Sie steht Kundeorientierung im Mittelpunkt? Dann würden wir Sie gerne kennenlernen. Wir suchen in Köln engagierte und empathische MitarbeiterInnen, die unsere KundInnen begeistern können, Kundenservice wirklich leben, Spaß an Veränderungen haben und gerne Ihren Arbeitsalltag mitgestalten. Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann bewerben Sie sich bei uns als SachbearbeiterIn / SchadenmanagerIn für komplexe KFZ-Schäden und erleben Sie einen spannenden sowie anspruchsvollen Job mit vielen Gestaltungs- und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das erwartet Sie bei uns als Sachbearbeiter ADAC Autoversicherung Komplex (m/w/d)
- Fallabschließende Bearbeitung von Arbeitsvorgängen zu Kraftfahrzeugkasko- und Kraftfahrzeughaftpflichtversicherungen in versicherungs- oder haftungsrechtlich komplexen Sachverhalten
- Kunden- bzw. vermittlerorientierte Beantwortung von Vorgängen
- Verhandlung mit Versicherten, Geschädigten und Rechtsvertretern
- Prüfung von Regressmöglichkeiten und Betrugsfällen
- Bearbeitung von Prozessfällen und Vorgängen mit unklarer Sach- und Rechtslage
- Übernahme von Sonderaufgaben und Projektarbeit
Das bringen Sie mit als Sachbearbeiter ADAC Autoversicherung Komplex (m/w/d)
- Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder gleichwertige abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Vertiefte Kenntnisse in der Bearbeitung von Fahrzeugschäden in Kraft-Haftpflicht und Kraft-Kasko-Schäden
- Ausgeprägtes vertriebs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
- überzeugendes Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsfähigkeit
- Kommunikationsstärke, Beschwerdekompetenz und Verhandlungsgeschick
- Gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
Gesundheit & Wohlbefinden:
Eine betriebliche Krankenversicherung, Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legenden Grundstein für körperliche und mentale Gesundheit. Vergütung:
Tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiteraktienmachen deine Vergütung besonders attraktiv. Außerdem wirst du am Unternehmenserfolg beteiligt.
Zeit & Flexibilität:
Mit unserem Modell „Neues Arbeiten" können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort - und verzichten auf die Vorgabe einer festen Anwesenheitsquote.
Karriereentwicklung:
Wir erstellen mit dir gemeinsam einen persönlichen Entwicklungsplan und ermöglichen, funktions- und länderübergreifende Erfahrungen zu sammeln.
Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, findest du unter careers.allianz.com/benefits.
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