Job Description
Wir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten.
Zur Verstärkung unseres Quality Management Teams mit sieben Teammitgliedern suchen wir dich in Vollzeit als:
(Junior) Projektmanager - Prozessoptimierung im Bereich Sales Operations (w/m/d)
Als Teil des Quality Management Teams kümmerst du dich um strategische Themen im Sales Operations Bereich - wie z. B. die Analyse und Einführung von Prozessen sowie die Entwicklung unserer Produkte: Du begleitest Projekte, die unsere Sales Teams nach vorne bringen.
- Du bist als (Junior) Projektmanager*in für die Optimierung unser vertrieblichen Abteilungen mitverantwortlich (Kreditberatung, PreSales, Customer Success)
- Du analysierst, unter anderem KPI-basiert, bestehende Prozesse und entwickelst Empfehlungen für Effizienz- und Qualitätssteigerungen
- Du bist Schnittstelle und Ansprechperson für Bankenthemen und digitale Prozesse (DAC, Doku-Upload)
- Du unterstützt bei Themen rund um das CRM und dem Kommunikationsmanagement (E-Mail, SMS, Chat)
- Du arbeitest cross-funktional mit unterschiedlichen Abteilungen zusammen (z.B. Produkt, Marketing, IT) und bist intern Hauptansprechperson im Vertrieb für alle KI-Themen
- Du arbeitest als (Junior) Projektmanager*in eng mit deiner direkten Führungskraft zusammen und betreust verschiedene Projekte
- Du hast ein wirtschaftswissenschaftliches Studium (z. B. BWL, VWL) oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Du bringst ca. 1 Jahr Berufserfahrung im Projekt-, Prozess-, Produkt- oder Operations Management in einem agilen Arbeitsumfeld mit (oder durch Praktika bzw. Tätigkeiten während des Studiums)
- Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Eigenmotivation sowie eine selbstständige Arbeitsweise aus
- Du bist technikaffin und hast sehr gute Kenntnisse in MS-Office (Excel, Powerpoint, Word); erste Erfahrungen in Jira, Confluence, Miro und Zendesk sind von Vorteil (kein Muss!)
- Du verfügst über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, Englisch beherrschst du fließend
- Du hast exzellente kommunikative Fähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten gegenüber Entscheidungsträgern
- Ein offenes, dynamisches Arbeitsumfeld mit einem multikulturellen Team aus über 50 Nationen
- Wir setzen uns für ein diverses und inklusives Umfeld ein. Gemeinsam als ein Team mit unseren verschiedenen Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen arbeiten wir aktiv daran, Vielfalt im Unternehmen zu repräsentieren
- Work-Life-Balance: Bei uns kannst du bis zu drei Tage pro Woche im Home Office arbeiten
- Interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Sprachkurse (Deutsch)
- Ein modern ausgestattetes Büro inklusive Dachterrasse, Lounge und vielem mehr
- Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam: Dazu kommen wir zu regelmäßigen Events wie zum Company Lunch, Tischtennisturnier oder zu unserer Summer Party zusammen
- Mit Uber Eats bekommst du dein Mittagessen direkt ins Büro geliefert und sparst gleichzeitig durch die Bezuschussung von smava
- Für deine Erholung gibt es 30 Tage Urlaub, Eltern profitieren von 10-Kind Krank Tagen zusätzlich zum gesetzlichen Anspruch
- Für deine körperliche und mentale Gesundheit gibt es Kooperationen mit Sportanbietern sowie wöchentliche Sportangebote in unseren Büros
- Wir engagieren uns für soziale Projekte und bezuschussen dein Ticket für den ÖPNV damit du umweltbewusst unterwegs bist
- Profitiere von exklusiven Angeboten von einer Vielzahl an Marken und sichere dir beim Einkaufen tolle Ersparnisse durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits
- Eine von smava geförderte betrieblichen Altersvorsorge