Job Description
Eden Water & Coffee steht für professionelle Getränkeversorgung am Arbeitsplatz und zu Hause. Als der führende europäische Anbieter von Wasser und Kaffee-Lösungen können wir auf über 25 Jahre Erfahrung zurückblicken und bieten unseren über 3.000 Mitarbeitern in 20 Ländern herausragende Möglichkeiten sich im Unternehmen zu entwickeln.
Wir suchen für unseren Standort in Neuss:
Planning Coordinator/ Disponent (m/w/d)
Als Routenplaner (m/w/d) bei Eden ist es Deine Hauptaufgabe im Bereich Auftragskoordination & Dispatching die Routen unserer Servicefahrer effizient zu planen. Um einen reibungslosen Ablauf der Routen zu gewährleisten, gehört die telefonische Terminierung der Kundenaufträge genauso zu Deinen Aufgaben wie die Aktualisierung der Daten in unserem Routenplanungsprogamm. Als strukturierte und kommunikative Persönlichkeit bist Du im regen Austausch mit allen relevanten Abteilungen, um unseren exzellenten Service sicherzustellen.
- Tägliche Disposition, Erstellung und Optimierung der Routen
- Austausch mit Fahrern und Partnern in der Auslieferung, um Routen weiter zu optimieren
- Telefonische Terminierung der Kundenaufträge und Reparaturterminierung
- Reporting und Stammdatenpflege im Routenplanungsprogramm
- Kontinuierliche Analysen der Routen (Soll-Ist Abgleich inklusive Fehleranalyse)
- Regelmäßiger Informationsaustausch mit den Niederlassungen, dem Customer Service und anderen Abteilungen
- Kaufmännische Berufsausbildung (zum Bsp. im Bereich Spedition, Groß- und Außenhandel)
- Erfahrungen im Bereich Disposition / Logistik
- Sicheres Auftreten innerhalb des Unternehmens und gegenüber Externen
- Analytisches und strukturiertes Denken
- Gute Kenntnisse in MS-Office sowie eine hohe Affinität im Umgang mit IT-Systemen
- Vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits
- Finanzieller Arbeitgeberzuschuss zum Mittagessen und Deutschlandticket
- Kostenlos Wasser, Kaffee, Obst und Mitarbeiterparkplätze
- Ein freundliches und hilfsbereites Team mit kurzen Kommunikationswegen und „Duz“-Kultur