Job Description
Sie haben Freude an telefonischem und schriftlichem Kundenkontakt? Sie möchten Ihren Dienstleistungsgedanke als Kundenberater (m/w/d) vollumfänglich ausleben? Dann zögern Sie nicht und bewerben sich bei uns als Mitarbeiter Costumer Service (m/w/d)! Für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Cash Management im Westen von Düsseldorf, suchen wir Mitarbeiter (m/w/d), die auch in kniffligen Situationen ihre freundliche Art behalten.
- Professionelle Kundenberatung via Telefon oder E-Mail
- Beantworten von Kundenanfragen
- Beschwerdemanagement
- Spezifische Aufgaben, je nach Team
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Erste Erfahrungen im Costumer Service Bereich
- Lust auf telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Hohes Maß an Serviceorientierung
- Grundkenntnisse in Excel
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)
- Einwandfreies Führungszeugnis und keine Schufa Einträge
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- 3 Tage Homeoffice nach der Einarbeitung garantiert
- Bezuschussung des Job-Tickets
- Individuelle Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten
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