Job Description
Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes.
Technischer Anwendungsbetreuer/Technical Application Support Manager (w/m/d)
Videokonferenz- und Kollaborationsservices
(Stuttgart)
- Anwendungsbetreuung und 2nd Level Support von Videokonferenz- und Kollaborations-Applikationen, Schwerpunkt: Cisco Webex, Nextcloud, ownCloud, Opentalk
- Automatisierung und Optimierung der IT-Services
- Beratung, Userverwaltung und Schulungen
- Fehleranalyse und Problembehebung
- Dokumentation von Betriebskonzepten und Handbüchern der Services
- Mitarbeit und ggf. Teilprojektleitung in Projekten zur Weiterentwicklung der Services
Perspektivisch:
- Konzeption, Inbetriebnahme und Betrieb von Cloud-Applikationen auf Linux Basis mit Containertechnologie (Kubernetes) und virtuellen Maschinen
- Studium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik, Verwaltung bzw. Public Management oder vergleichbare Berufsausbildung, idealerweise mit adäquater Berufserfahrung
- Erfahrungen und Motivation im Hinblick auf Tätigkeiten in der Anwendungsbetreuung von den genannten Applikationen
- Erfahrung im Application Management: Aufsetzen, Betrieb und Releasemanagement von Applikationen
- Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Sehr gute (C1) Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wünschenswert:
- Erfahrungen in der Administration von Linux-Systemumgebungen inklusive der Virtualisierung sowie idealerweise mit Container-Technologie
- Erfahrungen mit DevOps, Netzwerken sowie IT-Security
- Eine unbefristete und zukunftssichere Einstellung beim größten kommunalen IT-Dienstleister in Baden-Württemberg
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sympathischen und engagierten Team
- Möglichkeiten für Teilzeitbeschäftigung und Arbeiten an sieben Standorten in Baden-Württemberg
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernarbeitszeit inkl. großzügiger Homeoffice Regelung
- Paten-Konzept für eine schnelle und nachhaltige Einarbeitung
- Förderung der beruflichen Weiterentwicklung durch zielorientierte Fortbildungen und gute Aufstiegsmöglichkeiten
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung sowie leistungsorientierte Bezahlung
- Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote
- Die Stelle ist nach EG 11 TVöD bewertet. Eine entsprechende Eingruppierung ist möglich, sofern die persönlichen & tarifrechtlichen Voraussetzungen vorliegen