Job Description
Wir bei Steinel haben das Erfinden im Blut. Seit 1959 hat sich STEINEL vom Pionier zum Technologie- und Innovationsführer für Sensorleuchten und Bewegungsmelder sowie Heißluftgeräten und Heißklebepistolen entwickelt. Wir denken über Grenzen hinaus. Immer im Dialog mit Kunden, Partnern und 1600 Mitarbeitern aus mehr als 20 Ländern. The inventors' company: Wir entwickeln Dinge, die nicht nur zukunftsweisend sind, sondern auch im Interesse von Mensch und Umwelt liegen. Und wir fertigen unsere Produkte in eigenen Werken in Europa. Unsere Arbeit ist geprägt von Leidenschaft, Dynamik und Teamgeist.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Stammwerk in Herzebrock-Clarholz einen
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst Customer Care eCommerce (m/w/d)
- Du koordinierst die Auftragsabwicklung und Nachverfolgung unserer B2B- und B2C-Kunden aus dem Bereich eCommerce
- Du stimmst Dich direkt mit den eCommerce Key Account Managern bzgl. der Marktplatzaktivitäten ab
- Du beantwortest serviceorientiert unsere Kundenanfragen per Telefon und Mail auf Deutsch und Englisch
- Du berätst unsere Kunden bzgl. Produkte, Versand und Reklamationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen in der Betreuung von B2B- und B2C-Kunden im Bereich eCommerce
- Du hast gute Kenntnisse mit dem SAP Modul SD und den Microsoft Office Programmen
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch
- Home Office
- Gleitzeit
- Fortbildung
- Fitness-Pass
- Leasing
- Personal-Rabatt
- Unternehmens-bonus
- KFZ Leasing
- IT-Equipment
- Leasing
- Corporate
- Benefits
- Firmenevents