Job Description
Firmenbeschreibung
Wir, die VR Bank Rhein-Neckar eG, sind eine der größten Volks- und Raiffeisenbanken in Deutschland. Das Besondere an uns? Wir sind aufgrund unseres Geschäftsmodells mehr als eine Bank. Unsere Bank gehört unseren regionalen Mitgliedern. Dies ist einzigartig in der Bankenwelt. Unser Handeln orientiert sich an der genossenschaftlichen Idee, die auf Werten wie Fairness, Transparenz und Vertrauen beruht. Wir sind sozial engagiert, in der Region bestens vernetzt und richten unsere Bank Schritt für Schritt nachhaltig aus.
Krawattenzwang, Pumps, immer Siezen? – das gibt es bei uns nicht!
Bei der vielfältig aufgestellten VR Bank Rhein-Neckar eG arbeiten rund 600 unterschiedliche Persönlichkeiten. Dabei tragen wir Polos, Shirts oder Anzüge. Neben der Du-Kultur zeichnet sich unser Haus durch ein kameradschaftliches Miteinander aus, ganz getreu dem Motto: „VR Bank ist mehr, als nur zu arbeiten, um zu leben.“
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied als
Digitalen Servicemitarbeiter (m/w/d)
Das erwartet Dich
- Entgegennahme eingehender Anrufe und Vertriebsunterstützung
- Telefonische Ansprache von Kundinnen und Kunden
- Eigenständige Vereinbarung von Terminen für Beratungen oder Filialleitung
- Unterstützung von Servicekundinnen und Servicekunden bei Produktwahl und -nutzung
- Beratung in Zahlungsverkehrsfragen
- Digitale Lotsenfunktion für die Nutzung von VRApp oder VerbundApp
- Eigenständige Sachbearbeitung in einer prozessual geprägten Arbeitsweise
Das wünschen wir uns
- Spaß am Telefonieren und Belastbarkeit für eine hohe Telefonfrequenz
- Fähigkeit, eine klare, verständliche Sprache zu verwenden
- Geschickte Formulierungsfähigkeiten
- Affinität zu permanentem Medienwechsel
- Kenntnisse über standardisierte Dienstleistungsangebote für Privatkunden und im Zahlungsverkehr
- Vertrautheit mit digitalen Angeboten
- Freude am Vertrieb und gute Allgemeinbildung
Das bieten wir
- eine unbefristete Stelle in Vollzeit (39 Stunden pro Woche)
- flexible Gestaltung Deiner Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub zzgl. 2 Bankfeiertage
- sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- eine attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen
- zahlreiche Gesundheitsmaßnahmen (Sportgruppen, "Bewegte Pausen", Impfungen, Vorsorgeuntersuchungen, Vergünstigungen in ausgewählten Fitnessstudios und hauseigenes Fitnessstudio)
- Leasing-Angebote für Mitarbeiter für Fahrräder und technische Geräte
Du hast Lust, Teil unserer starken Gemeinschaft zu werden und die VR Bank Rhein-Neckar eG als Digitalen Servicemitarbeiter (m/w/d) zu unterstützen?
Dann bewirb Dich gerne online. Wir freuen uns auf Dich!
Vollzeit-Job in Mannheim [Unbefristet]
Jetzt bewerben
Firmenbeschreibung
Wir, die VR Bank Rhein-Neckar eG, sind eine der größten Volks- und Raiffeisenbanken in Deutschland. Das Besondere an uns? Wir sind aufgrund unseres Geschäftsmodells mehr als eine Bank. Unsere Bank gehört unseren regionalen Mitgliedern. Dies ist einzigartig in der Bankenwelt. Unser Handeln orientiert sich an der genossenschaftlichen Idee, die auf Werten wie Fairness, Transparenz und Vertrauen beruht. Wir sind sozial engagiert, in der Region bestens vernetzt und richten unsere Bank Schritt für Schritt nachhaltig aus.
Krawattenzwang, Pumps, immer Siezen? – das gibt es bei uns nicht!
Bei der vielfältig aufgestellten VR Bank Rhein-Neckar eG arbeiten rund 600 unterschiedliche Persönlichkeiten. Dabei tragen wir Polos, Shirts oder Anzüge. Neben der Du-Kultur zeichnet sich unser Haus durch ein kameradschaftliches Miteinander aus, ganz getreu dem Motto: „VR Bank ist mehr, als nur zu arbeiten, um zu leben.“
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied als
Digitalen Servicemitarbeiter (m/w/d)
Das erwartet Dich
- Entgegennahme eingehender Anrufe und Vertriebsunterstützung
- Telefonische Ansprache von Kundinnen und Kunden
- Eigenständige Vereinbarung von Terminen für Beratungen oder Filialleitung
- Unterstützung von Servicekundinnen und Servicekunden bei Produktwahl und -nutzung
- Beratung in Zahlungsverkehrsfragen
- Digitale Lotsenfunktion für die Nutzung von VRApp oder VerbundApp
- Eigenständige Sachbearbeitung in einer prozessual geprägten Arbeitsweise
Das wünschen wir uns
- Spaß am Telefonieren und Belastbarkeit für eine hohe Telefonfrequenz
- Fähigkeit, eine klare, verständliche Sprache zu verwenden
- Geschickte Formulierungsfähigkeiten
- Affinität zu permanentem Medienwechsel
- Kenntnisse über standardisierte Dienstleistungsangebote für Privatkunden und im Zahlungsverkehr
- Vertrautheit mit digitalen Angeboten
- Freude am Vertrieb und gute Allgemeinbildung
Das bieten wir
- eine unbefristete Stelle in Vollzeit (39 Stunden pro Woche)
- flexible Gestaltung Deiner Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub zzgl. 2 Bankfeiertage
- sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- eine attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen
- zahlreiche Gesundheitsmaßnahmen (Sportgruppen, "Bewegte Pausen", Impfungen, Vorsorgeuntersuchungen, Vergünstigungen in ausgewählten Fitnessstudios und hauseigenes Fitnessstudio)
- Leasing-Angebote für Mitarbeiter für Fahrräder und technische Geräte
Du hast Lust, Teil unserer starken Gemeinschaft zu werden und die VR Bank Rhein-Neckar eG als Digitalen Servicemitarbeiter (m/w/d) zu unterstützen?
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