Job Description

Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und kümmern uns um ein sehr breites und buntes Immobilienportfolio sowie die ökologische Nutzung und Pflege von Naturflächen des Bundes.

Das Spektrum reicht von Wohn-, Industrie- und Gewerbeimmobilien über militärische und ehemals militärische Flächen bis hin zu forst- und landwirtschaftlichen Arealen. Seit dem 1. September 2020 übernimmt die BImA mit ihrer eigens gegründeten Sparte Wohnen die Bewirtschaftung und die Entwicklung ihrer gut 38.000 Wohnungen wieder vollständig selbst. Verwaltet wird strategisch bedeutsamer Streubesitz ebenso wie große Wohnquartiere in gefestigten städtebaulichen Lagen. Die Sparte kümmert sich – mit der Wohnungsfürsorge – um dienstortnahen und bezahlbaren Wohnraum für die Bediensteten des Bundes, insbesondere in angespannten Wohnungsmärkten in wirtschaftsstarken Regionen und Großstädten. Neben dem aktuellen Fokus auf Modernisierung und Instandsetzung steht die Sparte Wohnen für eine nachhaltige Quartiers­entwicklung und hat damit auch die Themen des demographischen Umbruchs, der Digitalisierung und des Klimawandels fest im Blick. Die Sparte gliedert sich organisatorisch in vier Regionalbereiche, acht Kunden­center und 28 Serviceteams. Für diese vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben suchen wir innovative Köpfe, die nachhaltig denken und handeln.

Unsere gesellschaftliche und unternehmerische Aufgabe sehen wir darin, sozialverantwortliche Wohn- und Lebensräume zu schaffen. Dafür setzen wir im Geschäftsbereich Wohnen auf eine nachhaltige Quartiers­entwicklung, CO2-freie Wärme zu bezahlbaren Preisen, Barriere-Reduzierung, Digitalisierung und natürlich ein hohes Maß an Mieterzufriedenheit.

Dafür brauchen wir Sie! Machen Sie mit uns BImA!

In unserem Regionalbereich Ost am Arbeitsort Berlin, bestehend aus dem Kundencenter Berlin mit 4 Serviceteams und dem Kundencenter Dresden mit 3 Serviceteams, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen:

Key-Userin / Key-User (w/m/d)

(Entgeltgruppe 11 TVöD Bund / Besoldungsgruppe A 11 BBesG, Kennung: OSWO0002, Stellen‑ID: 1174259)

Die Einstellung erfolgt unbefristet.

In Abhängigkeit von der Bewerberlage können eine übertarifliche Vorweggewährung von Stufen sowie eine zusätzliche befristete Zulage in Betracht kommen.

• Key-User-Tätigkeiten für das IT‑Fachverfahren BALIMA aus SAP im Regionalbereich, u. a.
  • Betreuung der Anwender*innen, 1st‑Level-Support in den IT‑Fachverfahren, Herbeiführen von Problemlösungen
  • Unterstützung der Leitungsebenen bei der Erstellung fachlicher Vorgaben und Auswertungen
  • Qualifizierung der Anwender*innen und Durchführung von Schulungen als (Co‑)Trainer*in, Unterstützung bei Schulungen vor Ort, Erstellen von Schulungsunterlagen, Vorbereitung der Daten auf der Schulungs­umgebung
  • Durchführung und Dokumentation von Testfällen im IT‑Testmanagement sowie Mitwirkung bei der Erstellung von Testfällen
  • Erarbeitung von Vorschlägen zur Verbesserung (inkl. Unterstützung bei der Erarbeitung von Fachanforderungen), Mitarbeit in Projekten und konzeptionelle Unterstützung
  • Erstellung und Anpassung von Handbüchern zu IT‑Fachverfahren, BALIMA‑Newslettern und Anwender­hinweisen
  • Qualitätssicherung der Datenpflege BALIMA
• Bearbeitung von Vorgängen im Bereich Finanzen/​Budget, Inventur und Datenpflege, u. a.
  • Unterstützung des Regionalbereichs bei der Bearbeitung von Grundsatzfragen für die Planung und Budgetierung der Erlöse und Kosten
  • Mitwirkung bei der Budgetkontrolle (Global- und Einzelbudgets) im BALIMA/SAP sowie daraus resultierender Datenpflege
  • Unterstützung der Inventurbereichsleitung des Regionalbereichs bei der Umsetzung der Inventur, hier insbesondere die Betreuung der Inventurbereiche und die vorbereitende BALIMA/​SAP‑Datenpflege

Qualifikation:

• Abgeschlossenes (Fach‑)Hochschul­studium (Diplom [FH]/​Bachelor) der Fachrichtung Finanz-, Betriebs- oder Immobilien­wirtschaft bzw. auf andere Weise erworbene gleichwertige Fachkenntnisse und Erfahrungen (z. B. Immobilien­kauffrau/​Immobilien­kaufmann [w/m/d])

Fachkompetenzen:

• Kenntnisse auf dem Gebiet der Immobilien­verwaltung und Immobilien­bewirtschaftung, vorzugsweise im Bereich Wohnen
• Gute IT‑Kenntnisse und die Bereitschaft, sich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten
• Fundierte Anwendungskenntnisse der IT‑Standard­anwendungen (Microsoft Office, Excel) und der Nutzung des Internets
• Flexibilität, sich kurzfristig auf veränderte Vorgaben einzustellen, ausgeprägte Eigeninitiative, insbesondere bzgl. der selbstständigen Aneignung von Wissen und Informationen

Weiteres:

• Kunden‑​/adressaten­orientiertes Verhalten, sicheres Auftreten sowie ausgeprägtes und zielorientiertes Verhandlungsgeschick
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Moderations­fähigkeit, Sozialkompetenz
• Gutes Urteilsvermögen verbunden mit Entscheidungs- und Verantwortungs­bereitschaft
• Gründliche, selbständige und hohe zuverlässige Arbeitsweise – auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen – sowie Eigeninitiative und Fähigkeit zum kreativen und konzeptionellen Arbeiten, gute Auffassungsgabe
• Gutes Organisationsgeschick, Befähigung zum wirtschaftlichen Denken und Handeln
• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit zum teamorientierten Handeln sowie Kritikfähigkeit
• Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zum selbständigen Führen von Dienstfahrzeugen
• Bereitschaft zu Dienstreisen, insbesondere im Regionalbereich

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf bei der Arbeitszeitgestaltung
• Möglichkeit der Anmietung einer Wohnung aus dem Bestand der Wohnungsfürsorge des Bundes
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie umfangreiche Fortbildungsangebote
• Betriebliche Altersversorgung
• Jahressonderzahlung nach den geltenden tariflichen Bestimmungen
• 30 Tage Urlaub
• Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen
• Zuschuss zum DeutschlandJobTicket (DJT)

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