Job Description
Die Creditreform Düsseldorf / Neuss wurde vor mehr als 135 Jahren als Unternehmen der Creditreform Gruppe mit Sitz in Düsseldorf gegründet. Hier trifft eine lange Tradition auf Innovation und agile Unternehmenskultur! Als einer von insgesamt 128 bundesweiten Standorten schützen wir unsere Kunden als führender Fullservice-Anbieter von Wirtschaftsinformationen, Lösungen zum Forderungsmanagement und Marketingdaten vor Zahlungsausfällen und unterstützen gleichzeitig dabei Wachstumschancen unserer Kunden zu entwickeln.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als neuen Account Manager für die Bestandskundebetreuung (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung in Vollzeit
- Gezielte Weiterentwicklung unserer Bestands- und Großkunden
- Steuerung und Betreuung eigener Kundenprojekte
- Planung und Durchführung von Cross- und Up-Selling Maßnahmen.
- Generierung von Kosten- und Performanceanalysen
- Erstellung und Auswertung von Statistiken und fachlichen Recherchen
- Aktiver Telefonischer und/oder persönlicher Kontakt sowie Bindung und Entwicklung einer engen Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden im Großraum Düsseldorf und Neuss
- Individuelle Erstellung von Angebots-, Präsentations- und Vertragsunterlagen
- Planung, Vorbereitung und Begleitung von Meetings und Kundenevents
- Sei das Gesicht zum Markt für unsere Produkte und Dienstleistungen und persönlicher Lösungspartner für unsere Kunden
- Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufspraxis im Bereich des Vertriebes oder der Kundenberatung
- Ausgeprägte Servicebereitschaft und Kommunikationskompetenz
- Hervorragende Organisationsfähigkeiten
- Sicherheit im Umgang mit den gängigen Softwareprodukten (insb. MS-Office)
- Zuverlässigkeit, Diskretion und Loyalität
- Freude an der selbstständigen Entwicklung von Kundenbeziehungen
- Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit viel Platz für eigene Ideen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre
- Offene, vertrauensvolle Kommunikation
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Parkplätze
- Bonustrack: frisches Obst, kostenlose Getränke
- Fun: Firmenevents wie Sommerfeste, Ausflüge, Grillen, Weihnachtsfeier
- On top: Sportevents wie Firmenlauf, Fußball-, Kicker- und Playstationturniere uvm.