Job Description
Wir machen Wünsche machbar – unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch noch für Themen mit Impact wie Nachhaltigkeit und Digitalisierung ein – ob in unserer Zentrale in Stuttgart, an unserem Standort in Offenbach oder deutschlandweit in unseren 21 Filialen.
Bei der Creditplus denken wir größer, denn wir profitieren von Synergien mit unseren (inter)nationalen Schwestereinheiten und Business Units unter dem Dach der Crédit Agricole. Du siehst, trotzdem mögen wir es familiär: Mit Wertschätzung und Teamspirit arbeiten wir Hand in Hand für die Innovation von Finanzdienstleistungen. Und feiern gemeinsam die großen und kleinen Erfolge. Tschüss eintöniger Arbeitsalltag. Hallo machbar.
Für unsere Schadenbearbeitung Restschuldversicherung in Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) Schadenregulierung Restschuldversicherung.
- Meldung und Aufnahme von Schadensfällen und Abgleich aller z.Zt. geltenden AVBs unserer Versicherer
- Eigenständige Bearbeitung von lfd. Schadenfällen - von der Annahme des Schadenfalls bis zur Entscheidung, sowie Übermittlung der getroffenen Entscheidung und ggf. Unterlagen an unsere Versicherer
- selbständige Korrespondenz mit Kunden, Ärzten, Ämtern und Behörden u.a.
- Überprüfung, Sichtung und Auswertung von Bescheiden (bei Arbeitslosigkeit, Rentenbescheide u.ä.), Arztberichten und Attesten, Krankenkassenauszügen, Ermittlungsakten der Staatsanwaltschaft, Gutachten (Totalschäden) u.a.
- Bearbeitung, Entscheidung und Zahlungsfreigabe lfd. Leistungsfälle unter Beachtung des jeweils gültigen Kompetenztableaus sowie der Versicherungsbedingungen
- Einhaltung der gültigen Servicelevel
- Buchung und Überwachung des Zahlungsverkehrs mit Dritten, Rechnungen prüfen und freigeben
- Erstellen und Überwachung der monatlichen Kostenabrechnung ggü. den Versicherern
- Mitarbeit in Projekten der Abteilung
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/frau, Versicherungskaufmann/frau oder vergleichbare kaufm. Ausbildung wünschenswert
- Alternativ abgeschlossene Ausbildung zum Gesundheits- und Krankenpfleger/in oder einer vergleichbaren Ausbildung im medizinischen Bereich
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der Risiko- oder Leistungsprüfung eines Personenversicherers oder Kenntnisse in der medizinischen Leistungsbeurteilung sowie im Arbeits- und Sozialrecht
- gute MS-Office-Kenntnisse
- Hohe Vertrauenswürdigkeit, Flexibilität und eine strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Belastbarkeit und Sensibilität bei der Prüfung der Versicherungsfälle
- Sicheres, verbindliches Auftreten und gute Teamfähigkeit
- 30 Tage Urlaub und nicht zu vergessen: die zusätzlichen zwei Bankfeiertage am 24. und 31. Dezember
- On top: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung und eine Beteiligung an Aktien zu Sonderkursen
- Early Bird oder Nachteule? Flexible Arbeitszeiten mit attraktivem Gleitzeitmodell und bis zu 60 % mobiles Arbeiten
- Ob Soft Skills oder fachliches Know-how: Wir bieten ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
- Gesundheit: Unsere Mitarbeitenden sind uns wichtig - deshalb unterstützen wir ihre physische und psychische Gesundheit mit verschiedenen Gesundheitsangeboten wie z.B. Vorsorgeuntersuchungen und Gesundheitstagen
- Vor der Arbeit, in der Pause oder nach Feierabend: Trainiere kostenlos im Fitnessstudio auf unserem Firmengelände
- Das Miteinander zählt: Zahlreiche CSR-Projekte für ein besseres Miteinander
- Work & Life: Vermittlung von Kinderbetreuungsangeboten in Zusammenarbeit mit dem pme Familienservice
- Veranstaltungen für Mitarbeitende: Lerne deine Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen und Filialen bei unseren Firmenevents besser kennen
- Weitere attraktive Mitarbeitervorteile: Fahrradleasing, Mitarbeiterdarlehen, Corporate Benefits, kostenloses Wasser und Kaffee, Zuschuss für das Deutschlandticket, Mitarbeiter werben Mitarbeiter