Job Description
Du bist ein erfahrener Hardware Deployment Specialist (m/w/d)? Du verfügst über umfassende Fachkenntnisse im Hardware-Bereich, d. h. Computer und andere technische Geräte, die für den Betrieb einer IT-Infrastruktur erforderlich sind? Wenn Du zusätzlich auch noch motiviert bist, aktiv an unseren Projekten mitzuarbeiten, dann suchen wir genau Dich – denn dann passt Du perfekt zu uns!
Die hagebau IT GmbH mit Sitz in Soltau ist der zentrale IT-Dienstleister für die Gesellschafter und die Zentrale der hagebau. Sie bietet umfassenden Service in den Bereichen Warenwirtschaft, Software und Dienstleistungen, die die rund 350 Gesellschafter der hagebau zur Umsetzung ihres Kerngeschäfts im Baumarkt und im Fachhandel (Baustoffe, Holz, Fliese) benötigen.
Für unsere Zentrale in Soltau suchen wir Dich ab sofort und in Vollzeit als
Fachinformatiker (m/w/d) IT-Support / Hardware Deployment
- Vorbereitung, Installation und Konfiguration von Endgeräten und Zubehör – auch beim Anwender vor Ort (Inhouse)
- Annahme und Bearbeitung von Tickets zu Support-, Reparatur- und technischen Reklamationsfällen für Endgeräte (PCs, Notebooks, Tablets etc.)
- Problemverfolgung sowie Sicherstellung unseres hohen Serviceniveaus
- Sicherstellung der technischen Inhouse-Kundenbetreuung sowie regelmäßige Rückinformation bei laufenden Störungsfällen
- Mitarbeit an diversen IT-Projekten
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Dokumentation von Fehlermeldungen bzw. Störungen in unserem Ticketsystem
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder ähnliche Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld
- Idealerweise Praxiserfahrung im Einsatz von Softwareverteilung (z. B. Matrix42)
- Breit aufgestelltes IT-Verständnis sowie Interesse an aktuellen und zukünftigen Technologien
- Spaß am Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team
- Offenes und freundliches Auftreten verbunden mit Zuverlässigkeit sowie Flexibilität
- Flexible Arbeitszeiten inkl. Gleitzeittagen
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrrad- und Technikleasing
- Attraktive Mitarbeitervorteile und -rabatte (z. B. Corporate Benefits, hagebau Partner-Card)
- Gesundheitsmanagement und -förderung (z. B. regionale Fitnessstudios, Bildschirmarbeitsplatzbrille, Gesundheitsvorsorge, Gesundheitswochen)
- Hausinterne Kantine mit einem vielfältigen Angebot an Speisen und Getränken zu vergünstigten Konditionen
- Betriebliche Zusatzleistungen (z. B. Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge)
- Individuelle Einarbeitung und Patenmodell
Auf einen Blick:
- Bereich: IT
- Einsatzort: Soltau
- Arbeitszeit: 38,5 Stunden/Woche
- Eintrittstermin: ab sofort
- Arbeitsverhältnis: unbefristet