Job Description
Kundenbetreuer (m/w/d) Sachversicherung
- Dortmund
- unbefristet
- Vollzeit
Als Kundenbetreuer im Kundendienst Sach Betrieb sind Sie für unsere Versicherten und Vertriebspartner die erste Ansprechperson. In diesem Bereich sind die Sparten Wohngebäude, Hausrat, Glas, Rechtsschutz und Haftpflicht abgedeckt. Mit Ihrem kommunikativen Geschick beraten Sie Ihre Gesprächspartner. Durch Ihre organisatorischen Fähigkeiten behalten Sie bei der Bearbeitung Ihrer täglichen Aufgaben den Überblick. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:
- Die Anträge unserer Kunden sind bei Ihnen in besten Händen: Sie prüfen und bearbeiten die Anträge im Rahmen der gültigen Annahmerichtlinien im Neu- und Bestandsgeschäft.
- Mit Ihrer Expertise verwalten Sie den Bestand: Sie übernehmen die Bestandsbearbeitung und -betreuung einschließlich der Korrespondenz mit Versicherungsnehmern, Vertriebspartnern, anderen Versicherern, Hypothekengläubigern usw.
- Sie bringen Ihr Know-how ein: Für unsere Makler erstellen Sie die Angebote.
- Sie unterstützen bei weiteren Aufgaben im Tagesgeschäft: Dazu gehört beispielsweise die Kündigungsbearbeitung.
- Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen.
- Erfahrung: Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrung im Bereich der Privatsparten sammeln.
- Kenntnisse: Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen.
- Persönlichkeit: Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative zeichnen Sie aus.
Betriebliche Altersvorsorge
Heute an übermorgen denken: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.
Flexible Arbeitszeiten
Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten.
So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.
Mobiles Arbeiten
Bleiben Sie flexibel: An zwei Tagen pro Woche können Sie von zu Hause aus arbeiten.
Sicherer Arbeitsplatz
Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.
Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen
Das gibt's obendrauf: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.