Job Description
Du kannst überzeugen – wir können mit Überzeugung begeistern
Kommt gut an – beim Kunden, wenn die Vertriebswege stimmen. Bei der swb Vertrieb Bremen GmbH laufen alle Versorgungslösungen von swb zusammen und werden dem Endverbraucher sei es aus Privathaushalten oder aus Gewerbe und Industrie zur Verfügung gestellt: Strom, Erdgas, Trinkwasser, Wärme und Telekommunikation: wir sind das Bindeglied zwischen attraktiven Angeboten und individuellen Kundenbedürfnissen. Was ist für wen das Richtige? Mit viel Engagement und Sachverstand helfen wir den Menschen in der Stadt, die für sie passenden Versorgungspakete bereitzustellen.
Vertriebsinnendienstmitarbeiter Akquisition (m/w/d)
Kennziffer 50202414
Im Bereich Privatkunden- und Gewerbekunden und Marketing, Team Vertriebssteuerung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Teilzeit dich als kommunikationsstarke Unterstützung. Du hast ein sicheres und gewandtes Auftreten, Freude am Kontakt mit Kunden und Vertriebspartnern (m/w/d) und kommunizierst genauso gerne schriftlich wie am Telefon. Außerdem kannst du dich gut auf wechselnde Themen einstellen und zeichnest dich durch IT-Affinität und eine sorgfältige Arbeitsweise aus. Belastbarkeit und Freude an der Arbeit im Team runden dein Profil ab. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
- Du kommunizierst im Akquiseprozess schriftlich und telefonisch mit Interessenten und Kunden (m/w/d) mit dem Ziel, Produkte aller Sparten vorzustellen und Abschlüsse zu generieren
- Dazu unterstützt du die Akquisitionstätigkeiten der beauftragten Vertriebspartner (m/w/d) durch Recherche von Daten und Bereitstellung von Informationen
- Des weiteren nimmst du Kundengespräche entgegen und bearbeitest Kontakte und Rückläufer aus den Akquisitions- und Kundenbindungsmaßnahmen
- Und schließlich bearbeitest und prüfst du schriftliche und digitale Angebots- und Vertragsunterlagen und pflegst Kunden- und Vertragsdaten in den relevanten IT-Anwendungen
- Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Dazu verfügst du über Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Marketing eines Unternehmens der Energieversorgung oder Telekommunikation
- Insbesondere Erfahrungen in der Kundengewinnung bzw. -beratung und Auftragsabwicklung sind von Vorteil
- Auf deinen sicheren Umgang mit MS Office365 (Word, Excel, SharePoint), TPS und SAP IS-U bauen wir genauso, wie auf deine Bereitschaft, dich in die Handhabung der swb- und EWE TEL-Vertriebspartnerportale einzuarbeiten
- Deine Bereitschaft zur teaminternen Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit setzen wir voraus
- Ein motivierendes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Moderne Arbeitsplatzausstattung und die Möglichkeit auch mobil zu arbeiten
- Eine professionelle Einarbeitung sowie regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
- Eine attraktive tarifliche Vergütung mit Sonderzahlungen, 30 Tagen Urlaub und Sonderurlaubstagen
- Eine betriebliche Altersversorgung
- Viele weitere Benefits eines familienfreundlichen und gesundheitsorientierten Arbeitgebers, z.B. betriebsnahe KiTa, Firmenfitness mit EgymWellpass, JobRad und JobTicket, MachtFit-Gesundheitsplattform u.v.m.