Job Description
Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal-, Privat- und Firmenbereich. Seit 100 Jahren sind wir mit Leidenschaft und Verlässlichkeit für die Menschen in der Region und ganz Deutschland da. Dabei sind wir mehr als ein Versicherer. Wir übernehmen Verantwortung in unserer Heimat und sind starker Partner vielseitiger Engagements.
Als Versicherer und Arbeitgeber bleiben wir am Puls der Zeit und nehmen die Chancen neuer Herausforderungen an. Und hierfür suchen wir Sie als Kolleginnen und Kollegen, die ebenso wie wir verlässlich und bodenständig, aber auch dynamisch und proaktiv sind. Teamplayer, die Dinge anstoßen und besser machen wollen – fachlich stark und menschlich fair. Unser kollegiales Miteinander und eine starke Gemeinschaft machen uns als BGV-Team aus.
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie in hybridem Arbeitsmodell für unsere Schadenbearbeitung zum 01.01.2025 als
Kfz-Sachverständigen (m/w/d) – Betreuungsgebiet Karlsruhe/Ost-Pforzheim-Gernsbach / Außendienst
Fachbereich: Schaden
- Als erster Ansprechpartner (m/w/d) beraten und begleiten Sie unsere Kunden (m/w/d) im Schadenfall in der Reparaturabwicklung und dem gesamthaften Schadenmanagement
- Hierzu erstellen Sie qualifizierte Gutachten für Kfz-Haftpflicht- und Kaskoschäden und führen Kfz-Wertermittlungen durch
- Sie terminieren und planen eigenständig die im Betreuungsgebiet anfallenden Aufträge
- Die Koordination von Reparaturen, die Prüfung von Kostenvoranschlägen und Reparaturrechnungen sowie die Beantwortung von Prüfaufträgen ergänzen das vielseitige Aufgabengebiet
- Dabei arbeiten Sie eng und vertrauensvoll mit unseren Werkstätten und Partnerbetrieben zusammen
- Zeitgleich sind Sie auch Ansprechpartner und Experte (m/w/d) für unseren Innendienst bei technischen Rückfragen und Prüfung von Schadenhöhen
- Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Darüber hinaus bringen Sie Berufserfahrung als Kfz-Sachverständiger (m/w/d) und fundierte Kenntnisse in der Kfz-Haftpflicht und Kaskoversicherung mit
- Mit Ihrer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung verstehen Sie sich als Begleiter und Partner unserer Kunden (m/w/d) in einem Rundum-Sorglos-Paket
- Sie überzeugen mit sicherem und freundlichem Auftreten, als auch mit Empathie für jeden Kunden (m/w/d)
- Auch schwierige Situationen und hohe Belastungen meistern Sie daher lösungs- und kundenorientiert
- Verantwortungsbewusstsein und eigenverantwortliches Arbeiten sind für Sie ebenso selbstverständlich
- Nicht zuletzt zeichnet Sie Ihre gute Kommunikationsfähigkeit im persönlichen Gespräch, am Telefon als auch beim Schriftverkehr aus
- Spannend & entwicklungsreich: verantwortungsvolle Aufgaben, Raum für Ideen und eigene persönliche und fachliche Weiterentwicklung, sicherer Arbeitsplatz ohne Reisetätigkeit
- Flexibel & individuell: flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, mobiles Arbeiten, 38 h/Woche, 30 Urlaubstage, Lebensarbeitszeitkonto
- Gemeinschaftlich stark: familiäres Miteinander, bereichsübergreifende Zusammenarbeit, Firmenfeiern, Sportevents als BGV-Team, gemeinsamer Torjubel beim KSC, dem SC Freiburg und den Rhein-Neckar-Löwen
- Finanziell attraktiv: Vergütung nach Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft, zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gut abgesichert: arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (ZVK), vermögenswirksame Leistungen, vielseitige Mitarbeiterrabatte, u.a. auf eigene Versicherungsverträge
- Familienfreundlich: Förderung von Teilzeit, Betriebskindergarten, Kinderferienbetreuung, Familien als wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur
- Top ausgestattet: moderne Arbeitswelten, BGV-Zuschuss zum mobilen Arbeitsplatz, aktuellste Technik
- Ideal erreichbar: sehr gute Verkehrsanbindung an Autobahn und öffentlichen Nahverkehr, eigenes Parkhaus mit E-Lademöglichkeiten, ÖPNV-Zuschuss
- Gesund versorgt: eigenes Betriebsrestaurant mit täglich frischem Mittagsessen, betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportkursen, Beratungsangeboten und Förderzuschüssen