Job Description
Die Deutsche Rentenversicherung Rheinland ist einer der größten Träger der gesetzlichen Rentenversicherung in Deutschland mit über 3.600 Mitarbeitern in der Hauptverwaltung in Düsseldorf, den 11 regionalen Service-Zentren in den Regierungsbezirken Düsseldorf und Köln und 5 Rehabilitationskliniken.
Für die Auskunfts- und Beratungsstellen unserer Service-Zentren suchen wir ab dem 02.01.2025
Mitarbeiter/innen (m/w/d) für die Antragsaufnahme
an dem Standort Bonn (Rabinstraße 6 in 53111 Bonn).
Wir benötigen vollständige und aussagekräftige Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Bei Unvollständigkeit der Unterlagen können wir die Bewerbung nicht berücksichtigen.
Die ca. 3-monatige Qualifizierung wird in der Hauptverwaltung in Düsseldorf (Königsallee 71) oder in Köln (Lungengasse 35) erfolgen.
- Die Aufnahme von Leistungsanträgen aus den Rechtsgebieten Versicherung, Rente und Rehabilitation
- Auskunftserteilung in Bezug auf Fragestellungen im Rahmen der Antragsaufnahme
- Die Antragsaufnahme kann in Präsenz, per Telefon- oder per Videoberatung erfolgen
Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (wie beispielsweise Kauffrau / Kauffmann für Büromanagement) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im Rechts- und Steuerwesen.
Idealerweise verfügen Sie darüber hinaus über:
- gute Kenntnisse im Umgang mit PC-Anwendungen
- eine ausgeprägte Belastbarkeit
- eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- die Bereitschaft zu einer tätigkeitsbezogenen Qualifizierung
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- eine schnelle Auffassungsgabe
- Angemessene und verständliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Freundlicher Umgang mit Personen jeglichen Geschlechtes, ethnischer Herkunft, Religion & Weltanschauung
- Fähigkeit sich auf unterschiedliche Charaktere und Nationalitäten der Ratsuchenden einzustellen
- Fähigkeit auch Sprachbarrieren zu akzeptieren, hierauf angemessen zu reagieren und diese ggf. zu überwinden
- Fähigkeit auch mit schwierigen Kundinnen und Kunden, die arbeitsunfähig sind und/oder teilweise erhebliche Einsatzeinschränkungen für den Arbeitsmarkt aufweisen und/oder psychosomatische Beschwerden aufweisen, Antragsaufnahmen durchzuführen.
- Vergütung nach der Entgeltgruppe 6 des Tarifvertrages der Tarifgemeinschaft der Deutschen Rentenversicherung
- Gründliche Einarbeitung
- Ein gutes und kollegiales Arbeitsklima
- Sicherheit: Ein krisensicherer Job, der Ihnen die Sicherheit gibt, die Sie sich wünschen
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag, zusätzliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung und vermögenswirksamen Leistungen
- Angebote für Ihre Gesundheit: Urban Sports Club, Betriebssport, Betriebsärztliche Untersuchungsangebote, umfassendes Impfangebot u.v.m.
- Flexibles Arbeiten nach entsprechender Einarbeitung: Zwei Tage Home-Office pro Woche
- Die Arbeitszeiten orientieren sich an den Öffnungszeiten der Auskunfts- und Beratungsstellen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
- Teilzeitbeschäftigung im Rahmen diverser Modelle ist grundsätzlich möglich
Wir möchten darauf hinweisen, dass Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht sind.
Die einschlägigen gesetzlichen Regelungen zur Förderung von Frauen finden bei der Auswahl Anwendung.
Die Deutsche Rentenversicherung Rheinland nimmt die berufliche Integration nach dem SGB IX ernst. Bewerbungen von Schwerbehinderten und Gleichgestellten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.
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