Job Description
An der Hochschule für Musik, Theater und Medien Hannover ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Vollzeit-Stelle als
IT-Systemadministrator*in (m/w/d)
in der Abteilung Informationstechnologie (IT) zu besetzen.
- Hard- und Softwarelifecyclemanagement im Bereich Clients (Windows 11) und Druck
- Einführung und Weiterentwicklung eines Soft- und Hardware-Managementsystems für die Bereiche Desktop, Laptop und Mobile Devices (MDM)
- Weiterentwicklung der Authentifizierungssysteme im Bereich Studierendenkarte und Mitarbeitendenausweis (Sicherer Druck/Scan, Druckkostenabrechnung, MFA, PKI)
- Weiterentwicklung des Servicekatalogs anhand strategischer Überlegungen der Hochschule
- Konzeption, Organisation und Durchführung des 1st-Level- und 2nd-Level-Support für Anwender*innen (Ticketsystem und Service Desk)
- Beschaffung von Hard- und Software, Koordinierung von Dienstleistern
- abgeschlossenes Bachelorstudium der Fachrichtung Informatik, einer anderen IT-nahen Fachrichtung (z. B. Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation
- fundierte Kenntnisse in Konfiguration und Betrieb von Desktops und Laptops (MS Windows) an Active-Directory- und LDAP-Domänen
- fundierte Kenntnisse im Bereich MDM, Clientmanagement, Lizenzmanagement und Automatisierung (Windows, Apple, Android)
- Kenntnisse in Drucksystemen, Netzwerkhardware (Switche, Access Points), Identitätsmanagement und Sicherheitstoken (2FA/MFA, Smartcards, NFC, Token, OTP)
- hohes Maß an service- und kundenorientiertem Handeln
- ausgeprägtes analytisches Verständnis und Eigeninitiative
- selbstständige Arbeitsweise verbunden mit einem hohen Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Organisationsgeschick
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Kenntnisse der englischen Sprache wünschenswert
- eine vielfältige Arbeitsumgebung mit Gestaltungsmöglichkeiten bei der Neukonzeption und dem Ausbau der IT-Infrastruktur und des IT-Betriebskonzepts in einem künstlerisch-wissenschaftlichen Umfeld
- eine Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- die üblichen Sozialleistungen im öffentlichen Dienst (wie zusätzliche Altersversorgung und Jahressonderzahlung)
- die Möglichkeit der fachlichen Fort- und Weiterbildung
- gute Rahmenbedingungen für die bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Die Vergütung erfolgt bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen nach Entgeltgruppe 10 TV-L. Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet.
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