Job Description
Arbeitgeber: Dachser SE
Einsatzort: 17153 Reuterstadt Stavenhagen
Job ID 2290 / Vollzeit/ Teilzeit: Voll- oder Teilzeit / Job Kategorie: IT / Befristet/Unbefristet: Unbefristet
„Logistics is people business“ - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
- First- und Second-Level-Supports für Kundschaft und Mitarbeitende
- Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von IT-Störungen und Anfragen per Ticketsystem
- Fehleranalyse und Behebung von Soft- und Hardware Problemen
- Hardwarebeschaffung und -verwaltung inklusive Pflege
- Beratung und Support von EDI-Kunden
- Technische Einweisung für bestehende und neue Mitarbeitende
- Abstimmung mit den internen Fachabteilungen und der Hauptniederlassung Kempten
- Einhaltung der IT-Sicherheitsrichtlinien
- Mitarbeit in aktuellen IT-Projekten
- Abgeschlossenen Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt IT
- Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk und Ticketsystemen wie efecte
- Kenntnisse in Windows- und Netzwerktechnologie
- Microsoft 365 Erfahrungen
- Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1 in Wort- und Schrift ) sowie gute Englischkenntnisse ( mind.B2)
- Kommunikationstalent, Geduldsmensch, Unterstützer und Teamplayer