Job Description
Bei den H24 Hotels setzen wir auf Qualität und Herzlichkeit – denn wir verstehen, dass eine Kombination aus echter Gastfreundschaft, smarten Lösungen und erstklassigem Schlafkomfort zu fairen Preisen genau das ist, was unsere Gäste suchen. Wir sind eine wachsende Hotelkette mit derzeit 6 Standorten.
Anstellungsart: Vollzeit
- Leitung des gesamten Front Office Teams und erster Ansprechpartner für unsere Gäste
- aktive Mitarbeit in den Schichten sowie Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes unter Einhaltung aller Unternehmens- sowie Servicestandards
- individuelle Betreuung unserer Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
- professioneller Umgang mit aufkommenden Gastbeschwerden und Gewährleistung der optimalen Gästezufriedenheit
- Gestaltung der Dienst- und Urlaubsplanung
- Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter, Auszubildenden und Aushilfen
- Koordination und Durchführung von Vorstellungsgesprächen und Auswahl neuer Mitarbeiter
- Entwicklung und Durchführung verschiedener Abteilungstrainings
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden an der Rezeption
- Auge für Details und Leidenschaft für Ordnung.
- Flexibilität und Belastbarkeit.
- Eigenständigkeit und Teamgeist.
- Engagement in einer starken Gemeinschaft.
- Erfahrung im Housekeeping ist ein Plus, kein Muss.
- Überdurchschnittliche Vergütung.
- Selbstführung und Anerkennung deiner Selbstständigkeit.
- Prämien für Einsatz und Aufmerksamkeit.
- Steigende Urlaubstage mit Betriebszugehörigkeit.
- Planbares Privatleben und familiäres Arbeitsumfeld.
- Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Family & Friends Rates und vergünstigte Verpflegung.
- Maßgeschneiderte Extraleistungen nach Bedarf.
- Karrierechancen im wachsenden Unternehmen.